probleme d’ecoutes

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Bonjour, je suis sur Deezer premium mais je ne peux pas écouter mes musiques télécharger dans les coups de cœur sans wifi est-ce normal ?

problème

Chloé-DeezerRéponse

Ultimate Superstar

Bonjour @Nina.piette, as-tu téléchargé la dernière version de l’app et tenté de lancer tes téléchargements de nouveau ? Redis-moi :)

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)

Chloé-DeezerRéponse

Ultimate Superstar

Bonjour @Nina.piette, as-tu téléchargé la dernière version de l’app et tenté de lancer tes téléchargements de nouveau ? Redis-moi :)

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)

C

Ch0ux2778

Roadie

Bonjour mon appli bug

je ne peux pas écouter les playlist proposés. 30 secondes après le lancement de la première chanson ça bascule automatiquement sur mes coup de cœur

et la reconnaissance audio ne fonctionne pas et m annonce chanson inconnu. Et pourtant je suis en prenium et payes mon abonnement

je ne vais quand même pas partir à la concurrence ??

on peut m aider ?

Chloé-Deezer

Ultimate Superstar

Bonjour @Ch0ux2778, es-tu sûr d’être connecté au bon compte ? Tu peux vérifier tes identifiants dans un premier temps, et contacter le support si cela ne fonctionne pas.

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)

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