Problème d'écoute à plusieurs

Forum|Forum|3 years ago
February 1, 2023
4 commentaires
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Bonjour,

J’ai pris un abonnement Deezer Famille chez SFR et à chaque fois que j’écoute ma musique sur Deezer mes deux fils ne peuvent pas écouté ou la musique se coupe.

comment faire y a t-il quelque chose à faire ?

Meilleure réponse par Celly-Deezer

Bonjour @Fréd62

Il faut que tu leur crées de profils membres. Quand c’est fait, tes fils doivent écouter depuis leurs profils respectifs.

Tu trouveras les instructions nécessaires ici : articles/206096891 Merci !

Celly-DeezerRéponse

Ultimate Superstar

Bonjour @Fréd62

Il faut que tu leur crées de profils membres. Quand c’est fait, tes fils doivent écouter depuis leurs profils respectifs.

Tu trouveras les instructions nécessaires ici : articles/206096891 Merci !

Elle/elle avec une préférence pour les adjectifs qualificatifs neutres

F

Fréd62Auteur

One Hit Wonder

Bonjour et merci beaucoup pour le retour rapide

top merci encore 👍

C

ClaudieD

Roadie

Bonjour, moi et mes filles rencontrons un problème lorsque l'on écoute en même temps de la musique alors que mon forfait permet à un compte d'écouter en ligne et aux deux autres d'écouter en hors connexion et ce en même temps. Il n'y avait aucun problème mais c'est apparu depuis quelques mois.

Lea.Deezer

Ultimate Superstar

Bonjour @ClaudieD ! l’abonnement Premium est destiné à un usage individuel, il ne pourra pas être partagé. Il sera certes possible d’associer 3 appareils à un seul compte (un téléphone, un PC et une tablette par exemple), mais l’écoute simultanée et le partage de l’abonnement ne sera pas possible. Pour en savoir plus, rendez-vous sur nos CGUs > https://www.deezer.com/legal/cgu#cgu_premium

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