Problème d'ajout compte Famille

Bonjour  Benjirob bon dimanche, clic sur ce lien  lien tu trouveras toutes les réponses pour profiter pleinement deezer Family. 

https://support.deezer.com/hc/fr/articles/115002459285-Deezer-Famille

si tu as d'autres questions n'hésite pas a nous contacter à nouveau 

amicalement 

Madmix 

j'ai reçu un code pour bénéficier de l'offre deezer family. j'ai rempli le code installer deezer mais je nai pas l'offre fzmily et je n'arrive pas à ajouter de membre. que dois je faire?? 

@benjirob C’est dû à un problème d’éligibilité. Tu avais déjà bénéficié d’une période d’essai gratuit sur un autre compte. La carte FNAC/Darty n’est pas cumulable avec d’autres offres.

Je t’invite à contacter l’équipe support, si tu souhaites avoir plus d’infos : http://dzr.fm/contactform​​​​​​​ Merci !

Bonjour je viens de souscrire à deezer family et je n'arrive pas à ajouter un membre, en l'occurence mon fils. Je n'arrive pas à l'inscrire en fait.

Merci 

Bonjour @Emilie Fenollar, que se passe-t-il lorsque tu tentes de lui envoyer une invitation ?

Bonjour,

impossible d’ajouter un profil à mon compte family Deezer (payant depuis 3 ans). Je n’ai pourtant que 4 profils créés.

message d’erreur « une erreur est survenue blabla »

urgent

 merci

@Chloé Non, je veux le faire de mon profil.. je suis le profil principal..

Hello @Anouck-R, oui tout à fait, je te proposais de faire la démarche depuis ton navigateur par exemple