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Guitar Hero
août 21, 2022 12:43 PM UTC
Répondu

problème coupure deezer

Depuis 4 jours mon appli coupe au bout de quelques minutes ou secondes d ecoute et affiche un message de lecture impossible. J ai exploré la communauté et essayé de

Désinstaller réinstaller plusieurs fois

Vider le cache

Éteindre rallumer le téléphone qui est un Samsung a10

Essayer avec wifi ou données mobiles

J ai aussi suivi les étapes pour les autres amplis et la batterie du tel

Avec ou sans bluetooth

Rien ne change!

Que faut il faire? C est très frustrant...

Chloé-Deezer
Ultimate Superstar
août 23, 2022 10:07 AM UTC

Bonjour @Dlecouffe, possèdes-tu une carte SD?

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)

5 commentaires

Chloé-Deezer
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
août 23, 2022 10:07 AM UTC

Bonjour @Dlecouffe, possèdes-tu une carte SD?

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
DlecouffeAuteur
Guitar Hero
août 23, 2022 11:21 AM UTC

Oui

DlecouffeAuteur
Guitar Hero
août 24, 2022 7:38 PM UTC

Oui j ai une carte SD et donc?... que faut il faire? Merci

DlecouffeAuteur
Guitar Hero
août 25, 2022 2:24 PM UTC

@Chloé-Deezer réponse à ta question ci dessus.

De plus j ai une carte sd mais l appli est sur le stockage interne du téléphone 

Chloé-Deezer
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
août 26, 2022 1:47 PM UTC

Bonjour @Dlecouffe, merci pour ta réponse. Je t’invite à faire le suivant : tu peux supprimer l’app, éteindre ton téléphone, puis retirer la carte (qui parfois cause des soucis de stockage et donc de lecture de l’app), puis rallumer ton téléphone et retélécharger l’app, et vérifier si la lecture est alors normale ?

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)