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Guitar Hero
Dlecouffe
Guitar Hero
August 21, 2022
Répondu

problème coupure deezer

Depuis 4 jours mon appli coupe au bout de quelques minutes ou secondes d ecoute et affiche un message de lecture impossible. J ai exploré la communauté et essayé de

Désinstaller réinstaller plusieurs fois

Vider le cache

Éteindre rallumer le téléphone qui est un Samsung a10

Essayer avec wifi ou données mobiles

J ai aussi suivi les étapes pour les autres amplis et la batterie du tel

Avec ou sans bluetooth

Rien ne change!

Que faut il faire? C est très frustrant...

    Meilleure réponse par Chloé-Deezer

    Bonjour @Dlecouffe, possèdes-tu une carte SD?

    5 commentaires

    Chloé-Deezer
    Ultimate Superstar
    Chloé-DeezerRéponse
    Ultimate Superstar
    August 23, 2022

    Bonjour @Dlecouffe, possèdes-tu une carte SD?

    (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
    Guitar Hero
    DlecouffeAuteur
    Guitar Hero
    August 23, 2022

    Oui

      Guitar Hero
      DlecouffeAuteur
      Guitar Hero
      August 24, 2022

      Oui j ai une carte SD et donc?... que faut il faire? Merci

      Guitar Hero
      DlecouffeAuteur
      Guitar Hero
      August 25, 2022

      @Chloé-Deezer réponse à ta question ci dessus.

      De plus j ai une carte sd mais l appli est sur le stockage interne du téléphone 

      Chloé-Deezer
      Ultimate Superstar
      Chloé-Deezer
      Ultimate Superstar
      August 26, 2022

      Bonjour @Dlecouffe, merci pour ta réponse. Je t’invite à faire le suivant : tu peux supprimer l’app, éteindre ton téléphone, puis retirer la carte (qui parfois cause des soucis de stockage et donc de lecture de l’app), puis rallumer ton téléphone et retélécharger l’app, et vérifier si la lecture est alors normale ?

      (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
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