problème compte

Bonjour,

Cela fait maintenant plusieurs mois que mon compte deezer bug et ça s'empire avec le temps. Ça avait commencé avec un mix du compte de quelqu'un de ma famille avec le miens, puis ensuite je n'arrivais plus à ajouter de son à ma playlist ainsi que mettre des sons en favori et à présent mes playlists disparaissent laissant celle de cette même personne de ma famille à la place et mes favoris ont tous disparus. Je déjà desinstallé l'application un certain nombre de fois sans résultat. J'ai ce compte depuis plusieurs année maintenant je ne veux pas perdre toutes mes données dessus mais j'aimerai bien avoir le services pour lequel je paie s'il vous plaît.

Merci de votre temps.

Bonne journée.