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Bonjour depuis quelques jour lorsque j'écoute de la musique au bout d'un moment elle s'arrête toute seul et la playlist que je créer disparait. Je voudrait savoir si c'est normal?

Bonjour Lilou0405, ho ton problème est inédit, peux-tu me donner plus d'explication concernant tes playlists qui disparaissent, sont-elles perdu à jamais ? Avant d'aller plus loin j'ai besoin de cette information. 

je suis disponible toute la journée. 

Amicalement 

Madmix super users de l'entraide 😺


Binjour en faite je créer un playlist que je veux écouter donc je prends des musiques sur mes favoris je mets une chanson et les autres je mets ajouter à la file d'attente ainsi de suite j'écoute et au bout d'un moment deezer s'arrête et ma plylist que je me suis faite disparaît je suis obliger de tout recommencer


Lilouha je vais être honnête avec toi je ne connais pas trop la file d'attente car je l'utilise jamais. 

il se peut que tu as eu une perte de liaison avec ton Bluetooth ou autres. Ton application à aussi pu planté cela arrive.  Il faut savoir que les titres sur  ta file d'attente ne sont pas enregistrés et son amener à disparaître après quelques temps et plus tu enregistres des morceaux plus les anciens disparaissent. 

essaye de fermer ton application attend environ 2mn et tu te relog. 

Franchement si tu aimes les titres que tu créer sur ta file d'attente et que tu veux les réécouter à ta convenance il est préférable de créer une playlist et tu télécharges tout les titres que tu aimes sans peur de les perdres. 

voilà je te souhaite une bonne fin de journée et une agréable soirée 

Amicalement 

Madmix super users de l'entraide 😺

Ps : Si tu veux tu peux desinstaller ton application et la réinstaller pour remettre à zéro la file d'attente.


Merci pour l'info mais je comprend pas prk l'appli s'arrête au bout d'un moment et que je sois obliger de la relancer


je vais me renseigner avec mes collègues et je te tiens informé au plus vite. 


Ok super merci


Hello à vous deux,

Merci @Madmix pour tes conseils !

@Lilou0405, as-tu déjà tenté de réinstaller l’app en plus de l’avoir fermée/relancée ?


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