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Rising Star
January 24, 2023

points rouges inexistants

Bonsoir 

Comme je l'ai déjà signalé....je n'ai toujours pas de réponses et toujours pas de points rouges sur les playlist alors qu'avant tout allait bien

J'ai regardé deezer se met à jour automatiquement donc je pense que c'est bon mais pourquoi je suis embêté en ce moment avec la présentation déjà qui n'est plus la même et ces fameux points rouges que je ne vois plus

Merci

    7 commentaires

    Samuel01
    Ultimate Superstar
    Ultimate Superstar
    January 25, 2023

    Bonjour, 

    vous pouvez essayer de réinstaller deezer et de retirer la carte sd et la remettre si vous avez un téléphone. 

    Si vous utilisez la version Web, vous pouvez essayer de changer de navigateur. 

    Bonne soirée ! 

    (Il/il) est un simple utilisateur de deezer, qui aide quand il peut
    isab76Auteur
    Rising Star
    January 25, 2023

    Bonsoir 

    J’ai installé deezer sur une tablette Samsung et je m’en sers pour mon boulot car je suis dans les cours de sports je ne met pas sur mon téléphone 

    Changer de navigateur je ne comprends pas ???

    Samuel01
    Ultimate Superstar
    Ultimate Superstar
    January 25, 2023

    Bonsoir 

    J’ai installé deezer sur une tablette Samsung et je m’en sers pour mon boulot car je suis dans les cours de sports je ne met pas sur mon téléphone 

    Changer de navigateur je ne comprends pas ???

    Bonjour, 

    Désolé pour la confusion : 

    si vous utilisez Deezer sur un navigateur internet,  vous pouvez essayer de changer de navigateur pour charger deezer dessus. 

    Et si vous utilisez Deezer sur un téléphone,  vous pouvez essayer de enlever et remettre la carte sd. 

     

    (Il/il) est un simple utilisateur de deezer, qui aide quand il peut
    isab76Auteur
    Rising Star
    January 25, 2023

    Mais changer de navigateur sur ma tablette je ne comprend pas ?? Comment faire 

    Et ensuite si j y arrive je desinstalle deezer et je le télécharge sur quoi PlayStore ?

    desolee je ne comprends la démarche 

    Samuel01
    Ultimate Superstar
    Ultimate Superstar
    January 25, 2023

    Bonjour, 

    Mille excuses c'est de ma faute j'ai très mal expliqué. 

    Si vous utilisez Deezer via le navigateur internet,  vous pouvez essayer de changer de navigateur.  Or, je vois que vous ne l'utilisez pas sur le Web et que vous utilisez Deezer sur l'application , donc vous n'avez pas à essayer cet démarche. 

    Pour la desinstallation et la réinstallation de l'application deezer,  vous pouvez aller dans le store que vous voulez. 

    Bonne soirée ! 

    (Il/il) est un simple utilisateur de deezer, qui aide quand il peut
    isab76Auteur
    Rising Star
    January 25, 2023

    Merci mais je l’ai déjà desinstallé et réinstallé et pas de changement 

    Samuel01
    Ultimate Superstar
    Ultimate Superstar
    January 26, 2023

    Pouvez vous essayer d'Aller dans deezer >paramètres > donnés et stockage > augmenter un peu espace alloués par smart cache. 

    Bonne journée ! 

    (Il/il) est un simple utilisateur de deezer, qui aide quand il peut