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jluclille59
One Hit Wonder
One Hit Wonder
November 8, 2023
Répondu

Plusieurs titres de mes coups de cœur apparaissent comme non disponibles dans mon pays.

Bonsoir,

Problème apparu hier.

Je ne peux plus écouter certains titres à partir de mes coups de cœur.

Après certains titres,  j’ai 2 flèches superposées et quand le clique sur le titre, j’ai le message : ce titre n’est pas disponible dans ton pays.

Pourtant ce sont souvent des titres de chanteurs français.

Cela se produit quand j’accède à Deezer à partir de google chrome ou de Firefox.

J’ai soumis mon problème au support, mais je n’ai pas de réponse pour l’instant.

Est-ce que quelqu’un a le même problème ?

Merci pour vos réponses.

Cordialement

 

    Meilleure réponse par Lea.Deezer

    Bonjour @jluclille59, je vois que notre collègue du support s’occupe désormais de cette demande. :)

    2 commentaires

    Lea.Deezer
    Ultimate Superstar
    Lea.DeezerRéponse
    Ultimate Superstar
    November 11, 2023

    Bonjour @jluclille59, je vois que notre collègue du support s’occupe désormais de cette demande. :)

    Elle/elle ✨
    One Hit Wonder
    November 16, 2023

    Bonjour,

    J’ai le même problème : beaucoup de mes titres favoris sont notés “ce tire n’est pas disponible dans ton pays”. Ce sont des morceaux de toutes sortes (d’Aznavour à Hoshi en passant par Guns N’Roses). J’écoute Deezer sur les applis. De plus ils sont disponibles sur Spotify. Il y a-t-il quelques choses à faire ?

    Merci de votre réponse.