plus d'accès à mon compte gratuit

Depuis une bonne semaine, quand je  veux me connnecter à mon compte gratuit, j'ai droit au message "Une erreur est survenue. Veuillez réessayer "...alors c'est vrai que cela fait environ 1 mois que je ne m'étais pas connectée mais quand même …

Quand je vais dans les paramètres (la seule chose à laquelle je peux accéder chez Deezer), je vois à la rubrique "Appareil" ... qu'aucun appareil n'est connecté... mais je n'ai pas changé de téléphone, c'est le même Samsung avec lequel j'écoutais mes playlists sur Deezer jusqu'à maintenant... j'ai essayé de reconnecter mon téléphone...mais ça mouline dans le vide…

Quelqu'un peut-il m'éclairer SVP ?

Bonne journée à tous.