Bonjour, nous avons validé il y a un moment une offre Deezer family.
Depuis la dernière mise à jour, je me connecte comme d'habitude sauf que je m'aperçois que j'ai tout perdu !
Albums, artistes, Playlist, éléments téléchargés TOUT À DISPARU et mon compte est vide !!!!!
Pouvez vous m'aider très rapidement svp car je l'utilise tous les jours.
Merci d'avance.
Bonjour
Pas de panique, il s’agit dans la majorité des cas d’une erreur d’identification.
Notre support client va t’aider à ce sujet : c’est par là !
Bonjour Mareen,
Lorsque je clic sur le lien il ne se passe rien désolé...
Bonjour,
Nous sommes dans le même cas. Je constate que TOUTES ma playlist a Été effacée!! Comment puis je récupérer ma musique ?
Bonjour
Peux tu re essayer : https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new
Belle journée !
Bonjour
Voici le lien pour que le support client puisse t’aider à ce sujet : https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new
Bonne journée
Vous avez déjà un compte d'utilisateur ? Connexion
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
