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Répondu

playlist téléchargée


Bonjour  je suis chez orange j’avais un compte Deezer depuis des années  et j’avais télécharger beaucoup de musique ! je viens de changer de forfait et c’est comme si j’avais un nouveau compte Deezer je ne retrouve aucune musique téléchargée !!!pouvez vous me contacter ou faire le nécessaire afin que je retrouve mon compte ! C’est très important merci beaucoup 

cordialement 

sylvie poujon

Meilleure réponse par Chloé-Deezer

Hello @sylvie poujon, il est possible que tu te sois connecté à un nouveau compte. Peux-tu faire le test de te déconnecter et de te reconnecter avec la même adresse que d’habitude ? :)

1 commentaire

Chloé-Deezer
Ultimate Superstar
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  • Ultimate Superstar
  • Réponse
  • April 3, 2023

Hello @sylvie poujon, il est possible que tu te sois connecté à un nouveau compte. Peux-tu faire le test de te déconnecter et de te reconnecter avec la même adresse que d’habitude ? :)