Playlist indésirable au lancement

Merci pour la réponse.

J’utilise l’application PC qu’il y a sur le Windows Store et le problème est présent depuis des années.

• Vider le cache n’a rien changé.
• En cherchant je me suis rendu compte que les morceaux de cette playlist indésirable était affiché dans ma liste de coup de cœur alors que je ne les y ai jamais mis, et en les supprimant j’ai fini par perdre par erreur plus de 500 favoris que j’avais accumulé en 15 ans…

• Et pour finir j’ai réinstallé l’application et désormais l’icône est un petit cœur sur l’écran d’accueil de mon PC 😑 Je préférai l’ancien qui était plus neutre.

• J’ai essayé la version navigateur web et il y a aussi la même playlist présente a l’ouverture.

Je ne comprend pas car les playlist et nouveautés que l’app me propose sont cohérentes avec mes gouts, mais celle qui est forcée au lancement ne m’intéresse pas du tout, et malgré que je demande de ne pas me recommander ces titres ils restent présents.

Arf je suis désolée d’apprendre que ça n’a rien changé et que vous avez perdu des titres favoris dans l’histoire…
Le support pourra peut-être vous aider à les récupérer ?
Il existe un outil de récupération des playlists mais cela ne fonctionne pas pour les Coups de cœur 🤔

Concernant ces titres fantômes qui sont dans vos favoris contre votre volonté, vous les avez marqué comme “Ne pas me recommander ce titre” et ils apparaissent pourtant toujours dans votre liste de lecture, c’est ça ?
Ils apparaissent donc dans votre liste d’exclusion ici ? https://www.deezer.com/fr/recommendations/excluded/home

Si oui, alors on dirait un très gros bug et dans ce cas je vous suggère de vous tourner plutôt vers le support technique. J’espère qu’ils pourront vous aider !

Bonjour ​@D3DP4N ,

En plus de tous les renseignements donnés par ​@Lu M Watson , il existe une possibilité, mais valable uniquement sur le site web, pour éviter la playlist Les titres du moment présente à l’ouverture de la page Accueil. C’est de mettre un raccourci de la page Favori de Deezer, là où apparaît le numéro du profil dans l’URL, dans le navigateur ou sur le bureau. En ouvrant Deezer par ce raccourci, il s’ouvre avec Flow dans la barre d’écoute. 

J’ai tenté de trouver comment faire pareil pour l’application, mais c’est impossible, elle s’ouvre automatiquement sur la page Accueil, donc avec “Les titres du moment” sur la barre d’écoute et dans la file d’attente. Il faut faire attention à ne pas appuyer tout de suite sur Lecture, et d’abord choisir ce qu’on souhaite écouter… 

A moins d’avoir activé la synchronisation de la file d’attente entre les appareils, fonction utile dans certains cas, sauf si on a besoin d’ouvrir plusieurs onglets Deezer sur le navigateur… 

Bonne journée !

Tout d’abord un grand merci pour vos réponses 😉

​@Lu M Watson Je confirme que tous les titres de cette playlist , sans exception, se trouvent dans la liste d’exclusion.

Mais si je comprend bien ce que dis ​@Nanouk C.  cette playlist a l’ouverture n’est pas là par erreur et ça change la donne.

Comme dit précédemment je paie un abonnement  afin de ne pas avoir de publicité, non seulement pour mon confort mais aussi par conviction, si Deezer décide de mettre en avant des artistes c’est comme si mon argent servait a leur faire de la pub, ce qui est inconcevable, car qui sait combien d’écoutes ces artistes gagnent lorsque leur titre est en page d’accueil ?…

Finalement, si vous me dites qu’il n’y a pas moyen de choisir soit même la playlist qui se trouve a l’ouverture de l’app autant que j’aille voir ailleurs, j’ai déjà perdu tous mes favoris de toute manière.

Bonjour ​@D3DP4N ,

Si les titres de cette playlist se trouvent dans votre liste d’exclusion, pas de problème, l’algorithme ne vous les proposera pas dans les recommandations, c’est-à-dire le Flow, les Mix et les playlists Daily. 

Mais cela ne changera évidemment pas les titres présents dans les playlists éditoriales, qui sont les mêmes pour tous. Elles sont toutes présentes dans la partie Explorer, et certaines, relatives ou du moins proches de nos styles musicaux nous sont aussi proposées dans la partie Accueil, car peut-être susceptibles de nous plaire… 

La playlist présente par défaut à l’ouverture de Deezer, justement sur Accueil, a depuis toujours été celle des “Titres du moment” (évidemment, du coup, encore un peu plus écoutés… !).  Mais cette section Accueil a été repensée il y a quelques mois pour être un peu plus personnalisée qu’auparavant. La prochaine étape pour Deezer serait peut-être de proposer une autre playlist nous correspondant plus dans la file d’attente à l’ouverture. Ce serait mieux ! 🙏

Ceci dit, il me semble cela ne pose pas de gros problème de choisir ce qu’on veut écouter avant d’appuyer sur le bouton “Ecoute”… ?? Une playlist, un album, Flow ou autre… 

Sinon, sur le site, l’astuce donnée plus haut est celle que j’utilise depuis une dizaine d’année sans problème.

Et autrement, reste l’option de synchroniser sa file d’attente, qui du coup se maintient d’une session à l’autre, et d’un appareil à l’autre. L’option pour le faire ne se trouve plus sur l’ordinateur depuis une mise à jour d’il y a quelques mois, mais je suppose qu’elle existe encore sur mobile. Mon appli ne pouvant plus être mise à jour, je passe la main à  ​@Lu M Watson pour y répondre, et si oui, vous indiquer comment y accéder. 🙂

Effectivement, la synchronisation de la file d’attente permet de toujours conserver une liste de lecture qui nous ressemble (et donc de ne plus jamais avoir les titres du moment à l’ouverture), et qui reste chargée quel que soit le support que vous utilisez. Est-elle activée sur votre profil ?

Si non, sur l’application mobile Android (que j’utilise, j’imagine que le cheminement est similaire sur l’application web ?), cliquer sur votre photo de profil puis, tout en bas dans la section Plus, cliquer sur Appareils et activer la synchronisation de la file d’attente.

Si elle est déjà activée mais que le problème persiste malgré tout, un signalement au support serait recommandé car c’est un bug technique.

Ce qui m’étonne néanmoins, c’est que votre liste de lecture se supprime entre charque fermeture de l’app ? Même si votre liste de lecture n’est pas terminée ? Cela ne me semble pas être un comportement habituel.

Merci encore pour votre aide.

Oui, quand je ferme l’app PC la liste de lecture est re-initialisée a chaque ouverte.

En effet j’ai cherché l’option de synchronisation mais je ne l’ai trouvé nul-part, que ce soit sur PC ou Android.

Mais j’ai remarqué que seul mon mobile était listé dans les appareils connectés alors que c’est sur PC que j’utilise Deezer la majorité du temps. Utiliser la version web n’a pas réglé le problème non plus.

En ce qui concerne les appareils connectés, c’est normal que seul le mobile apparaisse, les ordinateurs n’y sont plus listés depuis longtemps, 8 à 10 ans environ. Aucune idée du pourquoi de cela… 

Sur pc, site ou appli, l’option de synchronisation était auparavant sur le bouton de qualité audio, en bas à droite, jusqu’à une mise à jour d’il y a quelques mois, qui l’a fait disparaître. Et elle n’y est pas non plus par le même chemin que sur android, photo de profil ou paramètres. 

Mais peut-être n’utilisez-vous pas la même version de Deezer que ​@Lu M Watson  sur android, ce qui expliquerait la différence… ? Quelle est la vôtre ?

Sinon, par le web, l’astuce donnée plus haut (ouvrir Deezer sur la page Favoris en gardant son url dans le navigateur) ne garde pas la file d’attente d’une fois sur l’autre, mais ouvre Deezer avec Flow dans la barre de lecture au lieu des “Titres du moment”. Plus personnalisé donc… 

Effectivement, la version de votre appli pourrait expliquer le fait que la synchro ne se trouve pas au même endroit 🤔
Pour ma part, j’utilise la dernière version 8.0.40.1 (en Bêta d’ailleurs mais je ne pense pas que cela change quelque chose pour ce paramètre).