Skip to main content
One Hit Wonder
May 17, 2022
Répondu

Playlist disparue mais le lien de récupération ne marche pas

Bonjour, 

Depuis quelques jours ma playlist principale à disparue. J’y ajoute régulièrement des chansons depuis plusieurs années donc ça m’embête vraiment. 

Je suis sur le bon profil et j’ai déjà essayé le lien de récupération de profil ou il n’y à rien à récupérer. 

Je ne l’ai pas supprimé, elle a simplement disparu un beau jour …

Merci d’avance de bien vouloir m’aider

Meilleure réponse par Yula

Depuis mon téléphone de la marque Oppo que j’ai maintenant depuis plusieurs mois

Je te conseille de contacter notre Support ici! 

Ils pourront t’aider à recupérer ta playlist. 

 

5 commentaires

Yula
Rockstar
Rockstar
May 17, 2022

Bonjour @famille Niaufre, 

depuis quel appareil as-tu ce problème? 

 

One Hit Wonder
May 18, 2022

Depuis mon téléphone de la marque Oppo que j’ai maintenant depuis plusieurs mois

Yula
Rockstar
YulaRéponse
Rockstar
May 18, 2022

Depuis mon téléphone de la marque Oppo que j’ai maintenant depuis plusieurs mois

Je te conseille de contacter notre Support ici! 

Ils pourront t’aider à recupérer ta playlist. 

 

One Hit Wonder
May 20, 2022

Merci mais je l’ai déjà fait sans réponse 

Chloé-Deezer
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
May 27, 2022

Bonjour @famille Niaufre, je peux voir que le support t’a répondu lundi et a pu récupérer ta playlist :).

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)