Réponse

Playlist disparue mais le lien de récupération ne marche pas

Bonjour,

Depuis quelques jours ma playlist principale à disparue. J’y ajoute régulièrement des chansons depuis plusieurs années donc ça m’embête vraiment.

Je suis sur le bon profil et j’ai déjà essayé le lien de récupération de profil ou il n’y à rien à récupérer.

Je ne l’ai pas supprimé, elle a simplement disparu un beau jour …

Merci d’avance de bien vouloir m’aider

Meilleure réponse par Yula

Depuis mon téléphone de la marque Oppo que j’ai maintenant depuis plusieurs mois

Je te conseille de contacter notre Support ici!

Ils pourront t’aider à recupérer ta playlist.

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Bonjour @famille Niaufre,

depuis quel appareil as-tu ce problème?

Depuis mon téléphone de la marque Oppo que j’ai maintenant depuis plusieurs mois

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Depuis mon téléphone de la marque Oppo que j’ai maintenant depuis plusieurs mois

Je te conseille de contacter notre Support ici!

Ils pourront t’aider à recupérer ta playlist.

Merci mais je l’ai déjà fait sans réponse

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Bonjour @famille Niaufre, je peux voir que le support t’a répondu lundi et a pu récupérer ta playlist :).

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)

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