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Bonjour,

 

Ma playlist, qui compte plus de 1000 abonnés, a disparu après que je l’ai supprimée de mes téléchargements.

Je peux encore la voir dans mes écoutes récentes, mais lorsque je clique dessus, le message suivant s’affiche :

« La page ne s’est pas chargée. Ce contenu n’est pas accessible en raison d’une erreur technique ou d’une faible connexion Internet. Vérifie ta connexion et recharge la page. »

 

Pouvez-vous m’aider ? J’espère vraiment qu’elle n’a pas été supprimée, car elle existe depuis plus de 3 ans.

 

Merci beaucoup !

J'ai réussi à récupérer ma playlist Deezer supprimée ! Je vais vous expliquer comment j'ai fait, c'est super simple :

Je me suis connecté à mon compte Deezer sur mon ordinateur via le navigateur web. Ensuite, je suis allé directement sur la page de restauration des playlists supprimées avec ce lien :

https://www.deezer.com/fr/profile/me/playlists/recover.

Là, j'ai vu toutes mes playlists supprimées des 30 derniers jours. J'ai juste eu à cliquer sur celle que je voulais récupérer et hop, elle est réapparue direct dans mes favoris !

 

Pour info, si ça peut vous aider :

On peut récupérer jusqu'à 50 playlists supprimées, mais attention, ça marche que pendant 30 jours après la suppression. Et il faut obligatoirement le faire sur ordinateur, l'appli mobile ne propose pas cette option. (Sur mobile activé la version ordinateur pour le faire sur mobile)

Si vous ne trouvez pas votre playlist dans la liste, c'est peut-être qu'elle a été supprimée depuis plus de 30 jours, malheureusement.
Mais sinon, la technique fonctionne super bien et surtout instantanément !​​​​​​​​​​​​​​​​

J'ai réussi à récupérer ma playlist Deezer supprimée ! Je vais vous expliquer comment j'ai fait, c'est super simple :

Je me suis connecté à mon compte Deezer sur mon ordinateur via le navigateur web. Ensuite, je suis allé directement sur la page de restauration des playlists supprimées avec ce lien :

https://www.deezer.com/fr/profile/me/playlists/recover.

Là, j'ai vu toutes mes playlists supprimées des 30 derniers jours. J'ai juste eu à cliquer sur celle que je voulais récupérer et hop, elle est réapparue direct dans mes favoris !

 

Pour info, si ça peut vous aider :

On peut récupérer jusqu'à 50 playlists supprimées, mais attention, ça marche que pendant 30 jours après la suppression. Et il faut obligatoirement le faire sur ordinateur, l'appli mobile ne propose pas cette option. (Sur mobile activé la version ordinateur pour le faire sur mobile)

Si vous ne trouvez pas votre playlist dans la liste, c'est peut-être qu'elle a été supprimée depuis plus de 30 jours, malheureusement.
Mais sinon, la technique fonctionne super bien et surtout instantanément !​​​​​​​​​

Bonjour ​@MrFrosas effectivement le lien  pour récupérer une playlist supprimée est top 😄. 

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