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Guitar Hero
avr. 28, 2023 7:12 PM UTC
Répondu

playlist Deezer

Bonjour,

Je dispose d'un Oppo A9 2020.

Mon premier problème : quand je lance mes coups de coeur en aléatoire, la musique se coupe en fin de chansons et m'affiche un message d'erreur. Je dois cliquer à chaque fois sur "réessayer" afin de lancer la musique suivante, mais ça recoupe à la prochaine...etc.

Mon deuxième problème : depuis quelques jours mes playlist s'affichent dans l'ordre alphabétique des titres et non plus dans l'ordre où j'ai classé ceux-ci.

 

Merci de votre aide pour corriger ces bugs.

 

PS : votre application est géniale et merci je suis fan depuis sa création 

    Samuel01
    Samuel01Réponse
    Ultimate Superstar
    avr. 29, 2023 12:45 PM UTC

    Bonjour,

    Pour le 1er problème : 

    Mon premier problème : quand je lance mes coups de coeur en aléatoire, la musique se coupe en fin de chansons et m'affiche un message d'erreur. Je dois cliquer à chaque fois sur "réessayer" afin de lancer la musique suivante, mais ça recoupe à la prochaine...etc.

    Vous pouvez essayer de desinstaller puis de réinstaller deezer. Vous perdrez vos paramètres, vos musiques et podcasts téléchargés. 

    Et pour votre 2e problème : 

    Mon deuxième problème : depuis quelques jours mes playlist s'affichent dans l'ordre alphabétique des titres et non plus dans l'ordre où j'ai classé ceux-ci.

    Pour le régler, vous avez juste à aller dans deezer> une playlist. Puis, vous cliquez sur:

    Après, vous choisissez le mode de classement ( par défaut, ajoutés récemment...)

    PS : votre application est géniale et merci je suis fan depuis sa création 

    Merci beaucoup 😊 pour vos retours positifs ! 

    A bientôt sur la communauté ! 

    (Il/il) est un simple utilisateur de deezer, qui aide quand il peut

    10 commentaires

    Samuel01
    Ultimate Superstar
    Samuel01Réponse
    Ultimate Superstar
    avr. 29, 2023 12:45 PM UTC

    Bonjour,

    Pour le 1er problème : 

    Mon premier problème : quand je lance mes coups de coeur en aléatoire, la musique se coupe en fin de chansons et m'affiche un message d'erreur. Je dois cliquer à chaque fois sur "réessayer" afin de lancer la musique suivante, mais ça recoupe à la prochaine...etc.

    Vous pouvez essayer de desinstaller puis de réinstaller deezer. Vous perdrez vos paramètres, vos musiques et podcasts téléchargés. 

    Et pour votre 2e problème : 

    Mon deuxième problème : depuis quelques jours mes playlist s'affichent dans l'ordre alphabétique des titres et non plus dans l'ordre où j'ai classé ceux-ci.

    Pour le régler, vous avez juste à aller dans deezer> une playlist. Puis, vous cliquez sur:

    Après, vous choisissez le mode de classement ( par défaut, ajoutés récemment...)

    PS : votre application est géniale et merci je suis fan depuis sa création 

    Merci beaucoup 😊 pour vos retours positifs ! 

    A bientôt sur la communauté ! 

    (Il/il) est un simple utilisateur de deezer, qui aide quand il peut
    SatelzikAuteur
    Guitar Hero
    avr. 29, 2023 2:31 PM UTC

    Bonjour,

    Pour le premier problème, j'ai déjà essayé de réinstaller l'application mais ça recommence.

    Pour le deuxième problème, merci à toi j'ai réussi à lancer mes playlist dans le bon ordre.

     

    Samuel01
    Ultimate Superstar
    Ultimate Superstar
    avr. 29, 2023 4:39 PM UTC

    Bonjour, 

    Pour le 1er problème,  peux tu essayer d'éteindre votre téléphone,  d'attendre 3 minutes,  puis de la rallumer? 

    Est ce que le problème est résolu après cet manipulation ? 

    (Il/il) est un simple utilisateur de deezer, qui aide quand il peut
    SatelzikAuteur
    Guitar Hero
    avr. 29, 2023 5:57 PM UTC

    Toujours le même problème, les coups de coeur s'arrêtent en musique aléatoire 

    Samuel01
    Ultimate Superstar
    Ultimate Superstar
    avr. 29, 2023 9:10 PM UTC

    Pouvez vous contacter le 👉👉 support deezer 👈👈?  Je suis désolé mais je n'ai pas d'autres solutions à proposer. 

    (Il/il) est un simple utilisateur de deezer, qui aide quand il peut
    Lea.Deezer
    Ultimate Superstar
    Ultimate Superstar
    mai 4, 2023 9:18 AM UTC

    Hello @Satelzik, pourrais-tu me donner la version de ton application Deezer, ainsi que celle de ton système Android s’il te plait ?

     
    Elle/elle ✨
    SatelzikAuteur
    Guitar Hero
    mai 4, 2023 5:18 PM UTC

    Version 7.0.27.27 pour Deezer version 11 pour Android 

    Lea.Deezer
    Ultimate Superstar
    Ultimate Superstar
    mai 5, 2023 9:35 AM UTC

    Merci @Satelzik, pourrais tu suivre la démarche ici afin de vider et d’augmenter ton cache ? 

    Elle/elle ✨
    SatelzikAuteur
    Guitar Hero
    mai 5, 2023 10:07 AM UTC

    Merci ça fonctionne correctement 

    Roadie
    nov. 3, 2025 5:53 PM UTC

    Bonjour, 

    Depuis ce matin, quand je lance ma playlist " coups de coeurs " sur Dezzer, un message d'erreur apparaît.... Mais toutes les autres musiques fonctionnes, il n'y a que celles dans ma playlist coups de coeurs qui ne marchent pas.…

    J'ai essayé de rallumer mon téléphone, sans succès