Skip to main content

Piratage de mon compte

F
One Hit Wonder

Bonjour,

Quelqu'un se sert de mon compte pour écouter sa musique de m*rde, j'ai déjà prévenu Deezer, j'ai voulu résilier mon compte plusieurs fois. A chaque fois que je résiliais, tout avait l'air de rentrer dans l'ordre. Puis ça recommençait : on me proposait de la musique que l'autre cr*vure écoutait, à savoir du rap, alors que je n'écoute que du rockabilly ! J'ai changé de mail, de mot de passe, rien n'y fait. Faut-il vraiment que je me désabonne cette fois?

Cordialement 

François 

2 commentaires

floflow
Super User
Forum|alt.badge.img+8
  • floflow
  • Super User
  • July 12, 2026

salut,

dans un premiers temps je t’invite a modifier immediatement ton mot de passe du compte, a éventuellement changer l’adresse mail de connexion avec un autre dans ton compte, tu peut egalement déconnecter les appareils connecté, cela devrait pouvoir résoudre le problème et la personne ne devrait plus pouvoir utiliser ton compte.

si tu n’a plus d’acces a ton compte le service client devrait resoudre ce problémme.

fan de musique https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new
F
One Hit Wonder
  • François d'Is
  • Auteur
  • One Hit Wonder
  • July 12, 2026

J'ai déjà fait ces opérations, sans succès…

Deezer reste silencieux, à part des réponses toutes faites par IA.

Conditions GénéralesAccessibility statement