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My deezer month

L
One Hit Wonder

Mes statistiques My Deezer Month sont loin de la vérité.

Par exemple mon My Deezer Month de septembre me dit que j’ai écouté en tout 14h de musique dans le mois alors qu’en réalité je suis environ à 10h de musique par jour.

J’ai reçu un mail me disant que je risque de ne pas recevoir mon My Deezer Year car je n’ai pas assez écouté de musique à cause des stats faussées.

J’ai déjà fait des demande d’assistances en vain.. 

Merci de votre aide 

Meilleure réponse par Pachklar

Mes statistiques My Deezer Month sont loin de la vérité.

Par exemple mon My Deezer Month de septembre me dit que j’ai écouté en tout 14h de musique dans le mois alors qu’en réalité je suis environ à 10h de musique par jour.

J’ai reçu un mail me disant que je risque de ne pas recevoir mon My Deezer Year car je n’ai pas assez écouté de musique à cause des stats faussées.

J’ai déjà fait des demande d’assistances en vain.. 

Merci de votre aide 

contacte le support https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new j’ai recu le même e-mail pour my deezer year peut etre un bug?

3 commentaires

Pachklar
Rockstar
  • Pachklar
  • Réponse
  • October 20, 2024

Mes statistiques My Deezer Month sont loin de la vérité.

Par exemple mon My Deezer Month de septembre me dit que j’ai écouté en tout 14h de musique dans le mois alors qu’en réalité je suis environ à 10h de musique par jour.

J’ai reçu un mail me disant que je risque de ne pas recevoir mon My Deezer Year car je n’ai pas assez écouté de musique à cause des stats faussées.

J’ai déjà fait des demande d’assistances en vain.. 

Merci de votre aide 

contacte le support https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new j’ai recu le même e-mail pour my deezer year peut etre un bug?

Véronique.Deezer
Ultimate Superstar
Forum|alt.badge.img+6

Mes statistiques My Deezer Month sont loin de la vérité.

Par exemple mon My Deezer Month de septembre me dit que j’ai écouté en tout 14h de musique dans le mois alors qu’en réalité je suis environ à 10h de musique par jour.

J’ai reçu un mail me disant que je risque de ne pas recevoir mon My Deezer Year car je n’ai pas assez écouté de musique à cause des stats faussées.

J’ai déjà fait des demande d’assistances en vain.. 

Merci de votre aide 

Bonjour @lubinlfb et @Pachklar je vous invite à contacter le support et leur remonter. 

Pachklar
Pachklar
Rockstar
  • Pachklar
  • October 20, 2024

merci

Véronique.Deezer
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