musique qui s’arrete seule

Forum|Forum|4 years ago
May 11, 2022
3 commentaires
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Bonjour depuis 2 jours je ne peux plus ecouter de musique elle commence et au bout de 10 sec plus rien ca coupe malgre la bonne connexion et l’appli en route

personne se connecte avec mon compte

ca a tjs fonctionné donc je sais pas quoi faire mais je nai pas eu de changement de telephone ou autre

Meilleure réponse par Yula

Bonjour @Kelly bvr!

Quel est le modèle de ton mobile?

Version Os?

Version de l’app?

T’es connecté via wifi ou 4g?

YulaRéponse

Rockstar

Bonjour @Kelly bvr!

Quel est le modèle de ton mobile?

Version Os?

Version de l’app?

T’es connecté via wifi ou 4g?

A

annebellamy

Roadie

Bonjour depuis 2 jours je ne peux plus ecouter de musique elle commence et au bout de 10 sec plus rien ca coupe malgre la bonne connexion et l’appli en route

personne se connecte avec mon compte

ca a tjs fonctionné donc je sais pas quoi faire mais je nai pas eu de changement de telephone ou autre

J'ai exactement ce même problème ! J'ai un compte Deezer famille et régulièrement la musique s'arrête toutes les 10sec pour me dire que qlq1 d'autres est connecté (ce qui n'est pas le cas) et il me suggère donc de me prendre un compte Deezer famille, la blague...

En plus l'application m'oriente toujours sur une autre chanson, toujours la même, qui n'est même pas dans la playlist, c'est insupportable ! On dirait qu'il veulent me forcer à écouter cette musique, c'est trop bizarre

Chloé-Deezer

Ultimate Superstar

Bonjour @annebellamy, peux-tu suivre ces étapes dans un premier temps pour t’assurer que ton compte est sécurisé (il se peut que quelqu’un ait eu accès à tes identifiants)

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)

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