Bonjour @Despozikaire, très étrange… désolée que ça te soit arrivé

Je vois effectivement que les playlists restaurées sont vides, je ne retrouve pas de traces des titres sur mon système non plus. Je vais me rapprocher d’une de nos équipes afin de comprendre pourquoi ça s’est passé, et surtout s’il y a une solution pour tout retrouver. 

Ho merci! de m’avoir entendu, c’est dur depuis hier.

Le support me parle de désinstaller l’appli, et restaurer les playlists, ce qui a déjà été tenté (8 mails plus tard ils veulent toujours pas comprendre le problème...)
 

Est-ce possible de simplement retrouver l’état de ces données à une date antérieure, même si c’est la semaine dernière, c’est pas tout de perdu :’( 

Bonjour, est-ce qu'on a des nouvelles ?

Quand je veux modifier le titre d'une playlist téléchargée, j'ai un message d'erreur, comme si la playlist n'était pas reconnue, il y a vraiment un bug :(

Bonjour @Despozikaire, toujours pas de nouvelles, par contre je vois que tu as également ouvert une demande auprès du support, je te conseillerai de rester en contact avec eux, ton ticket étant en attente, ils sauront revenir vers toi bientôt. Merci pour ta patience ! 

ça marche mais le support, m’a envoyé 8 mails sans comprendre le problème et je n’ai plus de signe d’eux depuis hier, avec un dernier mail en anglais… Je n’ai pas l’impréssion qu’ils souhaitent m’aider. Sincèrement