include

mes musiques ont disparues de mes playlists

M
Rang

Bonjour,

Depuis ce matin, je me suis rendu compte que toutes mes musiques avaient disparu.

Je suis très mécontente et je souhaite les retrouver le plus rapidement possible.

J’ai Deezer depuis plus 5 ans et je souhaite un service client correcte en tant que cliente fidèle.

Merci de votre compréhension à mon égard.

Cordialement

Monique Duplaix

Chloé-Deezer il y a 1 an

Hello @monique1953, peux-tu t’assurer dans un premier temps que tu es bien connectée à ton compte. Tu peux faire cela en te déconnectant et te connectant de nouveau en utilisant le bon identifiant. Redis-moi si cela fonctionne :)

Afficher l'original

2 commentaires

Chloé-Deezer
Rang
Niveau d'utilisateur 7
Badge +10

Hello @monique1953, peux-tu t’assurer dans un premier temps que tu es bien connectée à ton compte. Tu peux faire cela en te déconnectant et te connectant de nouveau en utilisant le bon identifiant. Redis-moi si cela fonctionne :)

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
R
Rang

Playlist, plusieurs, disparues!!! Au secours !!!

Commenter


Conditions Générales