mes musiques ont disparues de mes playlists

Forum|Forum|3 years ago
December 9, 2022
2 commentaires
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M

monique1953
One Hit Wonder

Bonjour,

Depuis ce matin, je me suis rendu compte que toutes mes musiques avaient disparu.

Je suis très mécontente et je souhaite les retrouver le plus rapidement possible.

J’ai Deezer depuis plus 5 ans et je souhaite un service client correcte en tant que cliente fidèle.

Merci de votre compréhension à mon égard.

Cordialement

Monique Duplaix

Chloé-Deezer

Hello @monique1953, peux-tu t’assurer dans un premier temps que tu es bien connectée à ton compte. Tu peux faire cela en te déconnectant et te connectant de nouveau en utilisant le bon identifiant. Redis-moi si cela fonctionne :)

+10

Chloé-Deezer
Ultimate Superstar
Forum|Forum|2 years ago
December 11, 2022

Hello @monique1953, peux-tu t’assurer dans un premier temps que tu es bien connectée à ton compte. Tu peux faire cela en te déconnectant et te connectant de nouveau en utilisant le bon identifiant. Redis-moi si cela fonctionne :)

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)