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Antoine BARREAU
One Hit Wonder
One Hit Wonder
October 9, 2024
Répondu

ma playlist ne se modifie pas

Bonjour, je suis prof d'aquafitness, j'utilise l'application pour mes playlist tout les jours.

Depuis le 08/10/2024, je ne peux plus Voir mes modifications.

Exemple :

je créer une playlist et la valide.

Quelque minute après je décide de modifier l'emplacement de certaines musique.

Je fais la modification, je la valide et rien... aucun changement !!!

Or mes collègues avec qui je partage les playlist ont les modifications, mais pas moi.

J'ai désinstallé mais rien ne change pour moi. Les modifications que je créer , je ne peux pas les avoir.

C'est vraiment étrange 

 

Meilleure réponse par Madmix

Bonsoir Antoine BARREAU,

 

Assure-toi d'avoir la dernière version de l'application (mise à jour).

 

Alors j'ai le même problème que toi, alors il y a une solution provisoire un brin désagréable si tu souhaites faire beaucoup de changements. Alors la procédure est simple : tu modifies ta playlist en changeant l'ordre des titres, tu fermes une fois fini et oui tu vas remarquer que ça n'a pas marché. Mais il te faut fermer ton application, attendre une petite minute et te reconnecter à nouveau et ta playlist sera dans l'ordre souhaité.

 

Étant donné que tes collègues qui partagent ta ou tes playlists avec l'ordre que tu as effectué n'ont pas de problème, il n'y a pas grand-chose à faire. Tu peux vérifier si ton cache est trop important et le vider si nécessaire.

 

Voilà, je suis convaincu que tout va rentrer dans l'ordre rapidement certainement avec une nouvelle mise à jour. 

je vais faire remonter ce problème au service concerné et j'aurais des nouvelles assez rapidement.

 

Je reste à ta disposition au cas où.

 

Cordialement.

 

Madmix super user de l'entraide 🎧

24 commentaires

Rising Star
September 29, 2025

oui c est bien des playlists créées pas d album téléchargé, ouf tu as raison je viens enfin d y arriver : il faut vraiment appuyé très très fort et après je peux les déplacer. Tu me sauves la vie, je reste sur deezer

merci mille fois.

Madmix
Super User
Super User
September 29, 2025

eribajet

 

Formidable, bravo, je suis très heureux pour toi et de pouvoir enfin utiliser tes playlists comme tu le souhaites.

C'est mon job d'essayer d'aider et rendre service à la communauté et de savoir que tu restes parmi la famille deezer me fait très plaisir. 

Si tu as besoin d'un service ou d'un renseignement ultérieur, je me ferai un plaisir de pouvoir t'aider.

 

Bonne soirée 

 

Amicalement,

 

Madmix, super user  de l'entraide 🎧

Les mises à jour sont d'une grande importance, nous vous encourageons à consulter régulièrement votre Play Store.
Rising Star
September 29, 2025

Bonne soirée à toi aussi et je n hésiterai pas à faire appel à toi si je rencontre de nouvelles difficultés mais ça devrait aller maintenant grâce à toi 

Cordialement

Rising Star
October 8, 2025

et bien ça ne marche plus de nouveau impossible de faire glisser les titres et nouveau problème certains titres téléchargés je ne peux plus les écouter ils apparaissent comme grisés