Bonsoir Antoine BARREAU,
Assure-toi d'avoir la dernière version de l'application (mise à jour).
Alors j'ai le même problème que toi, alors il y a une solution provisoire un brin désagréable si tu souhaites faire beaucoup de changements. Alors la procédure est simple : tu modifies ta playlist en changeant l'ordre des titres, tu fermes une fois fini et oui tu vas remarquer que ça n'a pas marché. Mais il te faut fermer ton application, attendre une petite minute et te reconnecter à nouveau et ta playlist sera dans l'ordre souhaité.
Étant donné que tes collègues qui partagent ta ou tes playlists avec l'ordre que tu as effectué n'ont pas de problème, il n'y a pas grand-chose à faire. Tu peux vérifier si ton cache est trop important et le vider si nécessaire.
Voilà, je suis convaincu que tout va rentrer dans l'ordre rapidement certainement avec une nouvelle mise à jour.
je vais faire remonter ce problème au service concerné et j'aurais des nouvelles assez rapidement.
Je reste à ta disposition au cas où.
Cordialement.
Madmix super user de l'entraide
Bonjour,
J'ai exactement le même problème je suis prof d’aquagym et j’utilise deezer professionnellement.
Sauf que l'expérience est vraiment laborieuse car je dois changer parfois l'ordre de mes chansons et rien ne se passe pour moi. J'ai un Samsung galaxie A55 récent sous Android et mes modifications ne sont pas prises en compte.
Par contre ma femme avec son iPhone à les modifications que je fait avec son téléphone, c'est incompréhensible.
J'ai vidé le cache, mis trier par défaut, allumer et rallumer rien n'y fait. L'application est à jour.
Je vais devoir changer de prestataire si j'ai pas de solution car c'est trop impactant professionnellement.
Dans l'attente de votre retour
Bonjour je n'arrive pas a modifier ma playlist, pouvez vous m'aider ?
Dans l'attente de vous lire
Merci
Bonjour @Cedric.Jacquet qu’est ce qui se passe exactement ? Est-ce une playlist privée ou transférée ? Depuis quel appareil tu n’arrives pas à modifier la playlist? As-tu redémarré l’appareil?
Bonjour une playlist privé, Redmi note 13, Oui j'ai déjà redémarré
Merci
Bonjour une playlist privé, Redmi note 13, Oui j'ai déjà redémarré
Merci
Bonjour @Cedric.Jacquet merci pour le retour il faudra une vidéo du souci rencontré il faut l’envoyer au support et ils vont vérifier ce qui se passe.