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Réponse

liste des favoris non accessible

L
Hitmaker

Je viens de me réabonner à deezer premium et j'ai pu retrouver ma liste des favoris mais malheureusement je ne peux pas y accéder. Les titres sont grisés. Je ne peux pas lancer la lecture. Comment faire pour y accéder de nouveau svp ? 

Meilleure réponse par Lisa Ethève

C'est bon, j'avais la mauvaise version. 

 

Merci bcp 

    7 commentaires

    Lea.Deezer
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    • Lea.Deezer
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    • April 4, 2025

    Bonjour ​@Lisa Ethève, depuis quel appareil le problème est-il rencontré ?

    Elle/elle ✨
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    Hitmaker
    • Lisa Ethève
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    • Hitmaker
    • April 4, 2025

    Bonjour, depuis un Samsung a13. 

    Lea.Deezer
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    • Lea.Deezer
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    • April 5, 2025

    Merci, quelles sont les versions Deezer et Android ? As-tu essayé de désinstaller et réinstaller l’app ?

    Elle/elle ✨
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    Hitmaker
    • Lisa Ethève
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    • Hitmaker
    • April 5, 2025

    La version deezer est : 8.0.35.5

    La version one ui 6.1

    La version Android 14 

     

     

    Lea.Deezer
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    • Lea.Deezer
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    • April 8, 2025

    Et en désinstallant l’application et en la réinstallant* ?

    Elle/elle ✨
    L
    Hitmaker
    • Lisa Ethève
    • Auteur
    • Hitmaker
    • Réponse
    • April 9, 2025

    C'est bon, j'avais la mauvaise version. 

     

    Merci bcp 

    Lea.Deezer
    Lea.Deezer
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    • Lea.Deezer
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    • April 10, 2025

    Pas de soucis, contente de lire que tout soit ok ! 😊

    Elle/elle ✨
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