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Répondu

liste de lecture sur IPhone


Bonjour. la liste de lecture n’est pas synchronisé avec mon Pc. Du coup aucune file d’attente de la musique en cours présente sur iPhone ..

merci de m’aider 

cordialement 

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Meilleure réponse par Lea.Deezer 20 September 2023, 12:42

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8 commentaires

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Bonjour @sandkasandka, peux-tu aller dans les paramètres Appareils de ton application Deezer sur iPhone, puis t’assurer que “Synchronisation de la file d’attente” soit bien activée ?

Bonjour et merci pour votre réponse 

l’orsque j’active la synchronisation de la file d’attente , cela ne reste pas, dès que je sors de l’onglet, alors la case se décoche toute seule. J’ai déjà supprimé et réinstallé l’application sur mon IPhone. Et je me suis aussi déconnectée et reconnectée. 

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Bonjour @sandkasandka, je vois.. Serait-il possible de connaitre la version iOS installée sur l’iPhone, ainsi que la version Deezer ? 

bonjour.

IPhone 6S PLUS - MODELE : MN2X2ZD/A -Version IOS 15.7.9

Deezer version: 9.48.0 (9.48.0.3)

 

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Merci ! As-tu essayé de vider le cache de l’application, et de la désinstaller puis réinstaller ?

Merci ! As-tu essayé de vider le cache de l’application, et de la désinstaller puis réinstaller ?

Oui pour tout….

 

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J’ai reporté la situation à mes collègues de l’équipe technique, j’attends un retour de leur part. :) 

 

merci Léa

 

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