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Réponse

lien d invitation famille ne fonctionne pas

T
One Hit Wonder

Bonjour 

 

j ai un compte famille, les membres de ma famille ont été déconnectés et quand je leur renvoi un lien d invitation ils ont un message d erreur « une erreur est survenue » cela fait une semaine que cela dure et j ai tout essayé…est ce quelqu’un a une idée ?

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour ​@toubyo, désolée de lire que tu rencontres ce problème, je t’invite à contacter le support afin qu’ils puissent accéder à ton compte et à tes infos. 😊

    1 commentaire

    Lea.Deezer
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    • Lea.Deezer
    • Community Manager
    • Réponse
    • December 24, 2024

    Bonjour ​@toubyo, désolée de lire que tu rencontres ce problème, je t’invite à contacter le support afin qu’ils puissent accéder à ton compte et à tes infos. 😊

    Elle/elle ✨
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