Réponse

lecture impossible des playlists

Forum|Forum|10 months ago
January 20, 2025
3 commentaires
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Leiaaaaa
One Hit Wonder

Je viens de finir un abonnement Deezer, et mes playlists ne sont plus lisibles. Il n'y a plus de bouton play, je ne peux pas les modifier non plus, ni même écouter les extraits des morceaux présents dans mes playlists. Ceci se passe avec toutes les playlists que j'ai créées, malgré une désinstallation de Deezer et une réinstallation. Avez vous un moyen de résoudre mon problème ?

Meilleure réponse par Véronique.Deezer

Je viens de finir un abonnement Deezer, et mes playlists ne sont plus lisibles. Il n'y a plus de bouton play, je ne peux pas les modifier non plus, ni même écouter les extraits des morceaux présents dans mes playlists. Ceci se passe avec toutes les playlists que j'ai créées, malgré une désinstallation de Deezer et une réinstallation. Avez vous un moyen de résoudre mon problème ?

Bonjour @Leiaaaaa je t’invite à contacter le support il faudra leur fournir la version de ton appareil et celle de Deezer ainsi qu’une vidéo du souci rencontré. Bonne journée.

+6

Véronique.Deezer
Ultimate Superstar
Réponse
Forum|Forum|10 months ago
January 21, 2025

Je viens de finir un abonnement Deezer, et mes playlists ne sont plus lisibles. Il n'y a plus de bouton play, je ne peux pas les modifier non plus, ni même écouter les extraits des morceaux présents dans mes playlists. Ceci se passe avec toutes les playlists que j'ai créées, malgré une désinstallation de Deezer et une réinstallation. Avez vous un moyen de résoudre mon problème ?

Bonjour @Leiaaaaa je t’invite à contacter le support il faudra leur fournir la version de ton appareil et celle de Deezer ainsi qu’une vidéo du souci rencontré. Bonne journée.