Lecture aléatoire disparue en douce

Petit update sur ce problème.

J’ai contacté le support Deezer qui n’a pas résolu le problème malgré de nombreux tests et manips (vidages de caches, effacements de toutes les données, déconnections/reconnections, suppression complète puis réinstallation de l’appli et ce plusieurs fois). Je précise que j’utilise Deezer sur deux iPhones et un lecteur Android et que le problème s’est déclaré au même moment sur les trois appareils. Ce qui prouve qu’il se situe chez Deezer et non sur mes appareils. La dernière réponse du support a été « Suite à la vérification effectuée auprès du service concerné, je souhaite vous informer que l'incident est dû à un algorithme qui n'est pas encore totalement optimal. Les équipes responsables du catalogue sont au courant de la situation et travaillent activement pour y remédier. » Et que je devais attendre la prochaine mise à jour. En attendant, depuis le 10/07, je n’ai plus le service Deezer que j’utilisais le plus : lecture aléatoire. Ça me saoule ! J’ai commencé à migrer vers Apple. Ça va être long car j’ai 500+ playlists et je ne veux pas utiliser d’automate. Ayant pris un abo Deezer d’un an, j’ai jusqu’en décembre pour migrer de toute façon. Mais il est clair que si d’ici là cette fonction n’est pas réparée, bye-bye Deezer ! Deezer hi-fi 19€ par mois, Apple Lossless 12€. Donc, Apple n’a pas la lecture aléatoire de tous les titres, mais si Deezer ne l’a plus non plus, mon choix sera vite fait.

On rencontre ce problème sur l’application et c’est n’importe quoi. J’utilise cette fonction dans la voiture pour ne pas avoir à me préoccuper du choix des musiques et mtn je dois me taper mon « flow » avec des musiques qui ne sont pas à mon goût… quelle idée d’avoir enlevé cette fonction… déçu

Bonjour @samyyy971 ,

Ce problème a été rapporté par plusieurs utilisateurs, et a été remonté. La réponse arrivera certainement bientôt, comme dit sur le fil de discussion suivant. Espérons que ce n’est qu’un bug qui sera vite corrigé.

Bonjour @samyyy971, l’équipe technique est au courant je reviens vers toi le plus rapidement possible. 

Bonjour @dandynasty, le souci a été remonté les développeurs travaillent sur sa résolution. Merci pour ta patience.

Alors voilà, je viens d’arriver sur iOs et quelle fût ma surprise quand je remarqua que mon option préférée ne marchait plus…

En effet, j’utilisais, sur Android, majoritairement la lecture aléatoire de mes favoris, qui arrivait parfaitement à gérer toutes les musiques de ma bibliothèque, que ce soient les sons directement dans mes playlists ou bien même les sons issus de mes albums favoris. Seulement, voilà que sur iOs cette fonctionnalité ne marche plus, et me demande de rajouter des favoris, car oui, je n’ai aucun coup de cœur. Cela peut sembler bizarre mais j’ai + de 10000 sons enregistrés dans des playlists et je n’ai pas pris le réflexe de les mettre en coup de cœur dès le début, et c’est désormais impossible de le faire à la main…

C’est pourquoi cette fonctionnalité était parfaite puisqu’elle me permettait de pouvoir écouter toute la musique de ma bibliothèque ! Désormais je suis restreint à écouter des playlists, qui, pour une grande partie d’entres elle, sont soit remplies (max 2000 sons, d’ailleurs toujours un peu relou), soit trop spécialisées, m’empêchant de profiter de tous les genres de ma bibliothèque.

Ceci me contraint fortement et j’aimerai pouvoir continuer d’utiliser cette fonctionnalité (ou, autre alternative, avoir accès à une API permettant de mettre en coup de cœur tous les sons de ma bibliothèque, mais je m’étais renseigné et le nombre de requêtes maximum par minute est beaucoup trop bas pour rendre le programme efficace…).

Bien à vous,

un de vos plus fidèles utilisateurs.

Bonjour ​@PaulTandniaiser j’ai déplacé ton sujet ici. Tu pourras trouver plus d’informations.