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Réponse

jai perdu mes playlist en changeant d’iPhone


Bonjour 

Jai changé d’iPhone maintenant j’ai un 15pro et je constate avoir perdu toutes mes playlists et tout ce qui était téléchargé…

Comment faire pour les récupérer ?

Merci d’avance pour votre aide 

Meilleure réponse par Chloé-Deezer

Hello @Oté !,

Si tu changes de téléphone, malheureusement tes téléchargements ne se transfèrent car il dépende de l’appareil sur lequel est l’app. Par contre tes playlists devraient toujours être là, est-ce que tu peux vérifier que tu es connecté au bon compte ? 

2 commentaires

Chloé-Deezer
Ultimate Superstar
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  • Ultimate Superstar
  • Réponse
  • December 8, 2023

Hello @Oté !,

Si tu changes de téléphone, malheureusement tes téléchargements ne se transfèrent car il dépende de l’appareil sur lequel est l’app. Par contre tes playlists devraient toujours être là, est-ce que tu peux vérifier que tu es connecté au bon compte ? 


  • Auteur
  • One Hit Wonder
  • December 9, 2023

Merci pour ta réponse Chloé !

Mes playlist sont revenues 😃

Je vais les télécharger sur mon nouveau téléphone.