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One Hit Wonder
October 17, 2021
Répondu

interruption de lecture

Bonjour

Mon appareil indique «  en écoute sur un autre appareil «  et interrompt la lecture.

Je n’ai pas d’autre appareil connecté. 
J’ai un compte famille de 4 personnes.

Avez vous une explication au sujet de cette interruption ?

merci   

Ce sujet est clos et ne reçoit plus de commentaires. Ceci peut être dû à une inactivité prolongée, un sujet en double ou la résolution d'un problème temporaire.
Meilleure réponse par Mareen

Bonjour @klimt_707 , 

il est possible que @k-ty ai raison ! 
as tu partagé tes identifiants de connexion ? 
peux tu changer ton mot de passe et me dire si le problème se répète ? 

5 commentaires

Roadie
October 17, 2021

Bonjour, 

 

Si vous avez un forfait famille c'est que l'un de vos invités est connecté sur votre profil.

Mareen
Ultimate Superstar
MareenRéponse
Ultimate Superstar
October 17, 2021

Bonjour @klimt_707 , 

il est possible que @k-ty ai raison ! 
as tu partagé tes identifiants de connexion ? 
peux tu changer ton mot de passe et me dire si le problème se répète ? 

#DeezerCrew
klimt_707Auteur
One Hit Wonder
October 20, 2021

Bonjour Mareen

merci pour cette info 

effectivement ça fonctionne bien désormais 

cordialement

 

klimt_707Auteur
One Hit Wonder
October 20, 2021

Bonjour, 

 

Si vous avez un forfait famille c'est que l'un de vos invités est connecté sur votre profil.

Bonjour K-ty 

merci de l’info. Ça marche désormais 

bonne journée 

Mareen
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
October 23, 2021

Bonsoir @klimt_707 , 

Super. A bientôt sur la communauté :slight_smile:

#DeezerCrew