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Réponse

interruption de lecture

K
One Hit Wonder

Bonjour

Mon appareil indique «  en écoute sur un autre appareil «  et interrompt la lecture.

Je n’ai pas d’autre appareil connecté. 
J’ai un compte famille de 4 personnes.

Avez vous une explication au sujet de cette interruption ?

merci   

Meilleure réponse par Mareen

Bonjour @klimt_707 , 

il est possible que @k-ty ai raison ! 
as tu partagé tes identifiants de connexion ? 
peux tu changer ton mot de passe et me dire si le problème se répète ? 

Ce sujet est clos et ne reçoit plus de commentaires. Ceci peut être dû à une inactivité prolongée, un sujet en double ou la résolution d'un problème temporaire.

5 commentaires

K
Roadie
  • k-ty
  • Roadie
  • October 17, 2021

Bonjour, 

 

Si vous avez un forfait famille c'est que l'un de vos invités est connecté sur votre profil.

K
Mareen
Ultimate Superstar
Forum|alt.badge.img+3
  • Mareen
  • Ultimate Superstar
  • Réponse
  • October 17, 2021

Bonjour @klimt_707 , 

il est possible que @k-ty ai raison ! 
as tu partagé tes identifiants de connexion ? 
peux tu changer ton mot de passe et me dire si le problème se répète ? 

#DeezerCrew
K
One Hit Wonder
  • klimt_707
  • Auteur
  • One Hit Wonder
  • October 20, 2021

Bonjour Mareen

merci pour cette info 

effectivement ça fonctionne bien désormais 

cordialement

 

Mareen
K
One Hit Wonder
  • klimt_707
  • Auteur
  • One Hit Wonder
  • October 20, 2021

Bonjour, 

 

Si vous avez un forfait famille c'est que l'un de vos invités est connecté sur votre profil.

Bonjour K-ty 

merci de l’info. Ça marche désormais 

bonne journée 

Mareen
Ultimate Superstar
Forum|alt.badge.img+3
  • Mareen
  • Ultimate Superstar
  • October 23, 2021

Bonsoir @klimt_707 , 

Super. A bientôt sur la communauté :slight_smile:

#DeezerCrew
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