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Réponse

Impossible de basculer entre les comptes famille


On ne peut plus basculer d un compte enfant à un compte adulte lorsque j'utilise mon app sur Samsung.

Je suis obligé de desinstaller l appli à chaque fois.

Impossible de changer de compte il n y a pas de possibilité de basculer sur un autre compte l app ne me propose pas de choisir qui écoute, lorsqu on est sur le compte enfant de ma fille

Il n y a pas les autres membre de la famille, il y a indiqué que deezer famille.

A 17 € par moisj espère que cette anomalie va vite être modifiée.

Meilleure réponse par Jeanseb Nizou

oui la solution 2 semble la mieux mais en attendant chaque fois que l ont veut ecouter la musique sur leurs comptes on est obligé apres de desinstaller l application pour revenir au compte parents. C est vraiment nul.

 

3 commentaires

Chloé-Deezer
Ultimate Superstar
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  • Ultimate Superstar
  • April 20, 2022

Bonjour @Jeanseb Nizou

Il ne s’agit pas d’un bug mais d’une nouvelle fonctionnalité permettant plus de sécurité, afin qu’un compte enfant ne puisse pas switcher directement vers le compte admin. 

Les développeurs sont cependant au courant des limites de cette modification et vont normalement remettre l’option comme avant (switcher sans déconnecter) très vite, en attendant de réfléchir à une solution plus arrangeante et safe (comme avoir un code depuis le profil enfant pour passer sur le profil admin)

J’espère que cela répond à tes questions :) 


  • Auteur
  • Hitmaker
  • Réponse
  • April 20, 2022

oui la solution 2 semble la mieux mais en attendant chaque fois que l ont veut ecouter la musique sur leurs comptes on est obligé apres de desinstaller l application pour revenir au compte parents. C est vraiment nul.

 


Chloé-Deezer
Ultimate Superstar
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  • Ultimate Superstar
  • April 21, 2022

Oui je comprends bien @Jeanseb Nizou, ce n’est pas pratique :/. N’oublie pas de suivre les mises à jour de l’app pour retrouver bientôt les paramètres d’avant :)