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One Hit Wonder
oct. 31, 2025 9:57 AM UTC
Répondu

impossible d'écouter mes playlist hors connexion

Il m'est impossible d'écouter sans connexion mes playlists téléchargées. Quel est l'intérêt de payer un abonnement si je dois avoir toujours  une connexion pour écouter les téléchargements ? 

J'ai déjà essayé de me déconnecter et reconnecter mais rien ne fonctionne. 

 

Pouvez-vous réparer le problème sur mon compte ? 

Merci 

    Lea.Deezer
    Lea.DeezerRéponse
    Ultimate Superstar
    nov. 4, 2025 9:03 AM UTC

    Bonjour ! Je t’invite à te rapprocher de notre support technique ici > https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

    Elle/elle ✨

    2 commentaires

    Lea.Deezer
    Ultimate Superstar
    Lea.DeezerRéponse
    Ultimate Superstar
    nov. 4, 2025 9:03 AM UTC

    Bonjour ! Je t’invite à te rapprocher de notre support technique ici > https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

    Elle/elle ✨
    Sissi912Auteur
    One Hit Wonder
    nov. 4, 2025 11:15 AM UTC

    Super pour l'aide... pfff. Je me suis débrouillée toute seule mais très déçue du service client Deezer.