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Réponse

impossible d'écouter mes playlist hors connexion


Il m'est impossible d'écouter sans connexion mes playlists téléchargées. Quel est l'intérêt de payer un abonnement si je dois avoir toujours  une connexion pour écouter les téléchargements ? 

J'ai déjà essayé de me déconnecter et reconnecter mais rien ne fonctionne. 

 

Pouvez-vous réparer le problème sur mon compte ? 

Merci 

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour ! Je t’invite à te rapprocher de notre support technique ici > https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

2 commentaires

Lea.Deezer
Community Manager
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  • Community Manager
  • Réponse
  • November 4, 2025

Bonjour ! Je t’invite à te rapprocher de notre support technique ici > https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new


  • Auteur
  • One Hit Wonder
  • November 4, 2025

Super pour l'aide... pfff. Je me suis débrouillée toute seule mais très déçue du service client Deezer.