Help gros probleme avec le contenu Explicit et un compte famille

Forum|Forum|3 years ago
September 28, 2022
3 commentaires
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Bonjour,

Je rencontre un problème depuis quelques semaines, énormément de titres sont en contenu Explicit et impossible à lire bien entendu, sauf que c’est uniquement pour un des membres de mon compte famille. Tout ce qui doit être coché ou décoché dans les paramètres est fait donc rien ne devrait bloquer le compte de ma sœur. Comment solutionner le problème svp? Sur plusieurs titres tester, ils marchent pour tous les membres sauf son compte. On utilise tous IOS.

Je vous remercie par avance.

Meilleure réponse par Sodey

Merci pour ton retour, oui oui on a déjà essayé mais ça ne change rien, on désespère!

On vient de refaire la manip que tu m’as indiqué, de bloquer le contenu explicit puis de le débloquer à nouveau et ma sœur peut enfin avoir accès aux titres qui était bloqués. Elle est ravie, merci beaucoup @Clem25 😊

Clem25

Ultimate Superstar

Salut @Sodey

As-tu essayé de décocher ça depuis l´outil "Membres" -> "modifier le profil" (via les 3 points) -> décocher "Cacher le contenu explicit" ?

Et bien sûr décocher depuis les paramètres generaux sur le profil de ta sœur ?

Musicalement 🎵

(Il/il) Deezer SU - Un utilisateur comme vous, qui aide quand il peut ^^

S

SodeyAuteurRéponse

Hitmaker

Merci pour ton retour, oui oui on a déjà essayé mais ça ne change rien, on désespère!

On vient de refaire la manip que tu m’as indiqué, de bloquer le contenu explicit puis de le débloquer à nouveau et ma sœur peut enfin avoir accès aux titres qui était bloqués. Elle est ravie, merci beaucoup @Clem25 😊

R

Romain.Condette

Roadie

Bonjour,

du jour au lendemain, les paroles dans beaucoup d’album que j’écoute sont entrecoupé (comme de petits blanc) c’est insupportable, j’ai essayé la manipulation ci dessus ça n’a pas changé

merci de votre retour

romain

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