fondu enchainé

Bonjour,

Je viens de télécharger ce jour la version beta 7.0.20.65, après m’être inscrit comme beta-testeur, sur un smartphone Samsung J6 sous Android . J’ai activé le fondu-enchainé et réglé sur 10 secondes. Je l’ai ensuite testé sur un mix titres puis sur une playlist et j’observe à chaque fois que le fondu-enchainé ne fonctionne que pour un morceau sur deux: A la fin du morceau 1 il fonctionne, à la fin du morceau 2, il ne fonctionne pas, à la fin du morceau 3 il fonctionne, etc...Ca me parait anormal.Comment corriger ce défaut?

Bonjour,  vous pouvez essayer de 

1) désactiver puis réactive le fondu sonore

Si le problème persiste : 

2) aller dans deezer > paramètres > donnés et stockage > augmenter un peu espace alloués par smart cache 

Si le problème re persiste : 

3) arrêter votre téléphone,  enlever la carte sim et la remettre. Puis allumé votre téléphone. 

Si le problème reste :

4) desinscriver vous du programme bêta,  puis desinstaller l'app puis la réinstaller et vous inscrire au programme bêta. ⚠️ en réinstallant l'app, vous ne perdez rien à par la musique télécharger ⚠️

Si le problème reste encore malgré tout, vous pouvez contacter le 👉 support deezer 👈. 

Bonne continuation ! 

Bonjour Samuel,

Merci pour ces conseils qui m’ont permis de remettre de l’ordre dans mon smartphone.

Action 1) pas de changement

Action 2) je n’avais plus beaucoup d’espace disponible. Alors, j’ai ajouté une carte mémoire qui m’a permis de libérer 6 Go. J’ai ainsi pu augmenter la mémoire cache. Pas de changement dans mon problème malheureusement

Action 3) pas de changement

Action 4) pas de changement :-(

J’ai donc envoyé un message au support.

Bon réveillon

Luc

Bonne année à vous en espérant que le support vous répondra vite.

Hello tout le monde. Merci @Samuel01 pour ces infos sur la version beta :).

 @Yvanou, nous avons en effet un souci avec le fondu qui devrait être réglé avec le beta version 7.0.21