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Hitmaker

Bonjour,  je n'ai plus accès à mes favoris et les play lists que j'avais créés ? Comment les récupérer? 

Meilleure réponse par sylv007

Bonjour ca me mettait la page ne peut pas être téléchargée. Et donc je ne pouvais plus écouter mes playlists et coups de cœurs. J'ai desinstallé réinstallée l'appli, vider le cache enfin tout un tas de solutions qui n'ont servi à rien. I'm à fallu que j'aille sur.le site Web deezer,  que je me connecte et que je clique sur lancer l'application sur le site, et la tout s'est mis à refonctionner correctement.…

Di c peut aider d'autres qui ont des buts sur l'appli,  pensez à cette manipulation. 

    3 commentaires

    Lea.Deezer
    Community Manager
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    • Lea.Deezer
    • Community Manager
    • August 5, 2025

    Bonjour ​@sylv007, ce serait possible d’avoir plus de détails ? Comment ça tu n’as plus accès ?

    Elle/elle ✨
    S
    Hitmaker
    • sylv007
    • Auteur
    • Hitmaker
    • Réponse
    • August 6, 2025

    Bonjour ca me mettait la page ne peut pas être téléchargée. Et donc je ne pouvais plus écouter mes playlists et coups de cœurs. J'ai desinstallé réinstallée l'appli, vider le cache enfin tout un tas de solutions qui n'ont servi à rien. I'm à fallu que j'aille sur.le site Web deezer,  que je me connecte et que je clique sur lancer l'application sur le site, et la tout s'est mis à refonctionner correctement.…

    Di c peut aider d'autres qui ont des buts sur l'appli,  pensez à cette manipulation. 

    Lea.Deezer
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    • Lea.Deezer
    • Community Manager
    • August 9, 2025

    Bonjour et merci pour ce feedback ! En espérant que le problème ne se reproduise plus 🙏🏽

    Elle/elle ✨
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