include
Répondu

Expliquez moi compte deezer independant


  • Tiny Dancer
  • 1 commentaire

Bonjour, depuis longtemps j’ai un compte deezer famille, on était a 2 dessus, et du jour au lendemain, mon pote s’est fait supprimer et j’ai 5 personnes inconnus dans mes membres, je l’ai ai donc supprimé les 5, j’ai re invité mon pote, et le lendemain il s’est re fait jeter pour 5 compte indépendant, donc je comprends pas du tout si c’est c’est des fakes, ou un bug, je sais pas, j’ai donc demandé au prochain mois de passer a l’abonnement “DUO” pour voir si ça va mieux, mais si vous pouvez m’expliquer c’est quoi ce truc ? Et pourquoi ça me l’a jamais fait auparavant ? 

icon

Meilleure réponse par Lea.Deezer 9 May 2024, 09:57

Afficher l'original

3 commentaires

Niveau d'utilisateur 7
Badge +7

Bonjour @Balo, il est possible que ton compte se soit fait pirater si tu vois des membres inconnus sur ton abonnement. Une solution pour résoudre ça, changer de mot de passe : 

Passer d’un abonnement Famille à Duo pourrait également régler le problème et sera plus avantageux si vous êtes les 2 seuls membres sur l’abonnement.

@Lea.Deezer Merci a toi pour ton commentaire ! 

Niveau d'utilisateur 7
Badge +7

Avec plaisir @Balo ! 😊

Commenter