Skip to main content
Réponse

erreur

M
One Hit Wonder

Bonjour, je souhaite ajouté une musique à l'une de mes playliste depuis mes coup de cœur, mais cela ne marche pas, je reçois un message comme quoi ça à échouer, il y a plusieurs song comme ça, mais quelque un mâche quand même, pour les sons problématiques j'ai essayé de les mettre sur d'autre playliste mais ça me fait pareil.

Cordialement 

Meilleure réponse par Véronique.Deezer

Bonjour ​@MARIU S, depuis quel appareil tu as le souci? Quelles sont les versions installées? Le téléphone a t-il une carte SD? Le cache a t-il été vidé? 😊

4 commentaires

Véronique.Deezer
Ultimate Superstar
Forum|alt.badge.img+6
  • Véronique.Deezer
  • Ultimate Superstar
  • Réponse
  • January 7, 2025

Bonjour ​@MARIU S, depuis quel appareil tu as le souci? Quelles sont les versions installées? Le téléphone a t-il une carte SD? Le cache a t-il été vidé? 😊

Véronique.Deezer
M
M
One Hit Wonder
  • MARIU S
  • Auteur
  • One Hit Wonder
  • January 7, 2025

Bonjour j'utilise deezer depuis un samsung assez récent en bonne état donc sous Android, je possède la dernière version disponible de deezer sur le play store, non le téléphone ne possède pas de carte SD juste un carte sim, et j'ai réessayer en vidant le cash mais aucune différence.

Véronique.Deezer
Ultimate Superstar
Forum|alt.badge.img+6

Bonjour j'utilise deezer depuis un samsung assez récent en bonne état donc sous Android, je possède la dernière version disponible de deezer sur le play store, non le téléphone ne possède pas de carte SD juste un carte sim, et j'ai réessayer en vidant le cash mais aucune différence.

Bonjour ​@MARIU S je t’invite à contacter le support tu leur fais une vidéo du souci rencontré et ils vont le remonter.

Véronique.Deezer
Ultimate Superstar
Forum|alt.badge.img+6

Bonjour ​@MARIU S tu peux regarder tes messages je t’ai envoyé un message privé. Merci.

Conditions GénéralesAccessibility statement