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Réponse

ecoutes anormal

M
One Hit Wonder
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Bonjour, 

 

depuis quelque temps il y a des écoutes simultanées sur mon compte et des historiques d’écoute qui ne sont pas les miens. Pourtant je ne suis Connectée qu’à deux appareils (ce qui est normal). Mais alors qu’elles sont ces écoutes ?

 

Bien cordialement 

 

 

Meilleure réponse par Kevin Deezer

Bonjour @Matilda, il est possible que ton compte ait été piraté. Je te conseille de contacter notre support client pour qu’ils regardent cela de leur côté :

https://support.deezer.com/hc/requests/new

Bien à toi

    1 commentaire

    K
    Ultimate Superstar
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    • Kevin Deezer
    • Ultimate Superstar
    • Réponse
    • February 22, 2022

    Bonjour @Matilda, il est possible que ton compte ait été piraté. Je te conseille de contacter notre support client pour qu’ils regardent cela de leur côté :

    https://support.deezer.com/hc/requests/new

    Bien à toi

    https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
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