Bonjour,

Il y a 2 semaines je me suis connecté sur Deezer et je me suis rendu compte que je n'avais plus mon abonnement premium dessus.  J'ai trouvé ça bizarre vu que cette abonnement est lié à un contrat orange. 

Je me suis déconnecté puis reconnecté avec Facebook et cela me fait pareil.

Je me suis déconnecté et reconnecté avec mes identifiants deezer et avec j'avais bien mon compte premium.

Seul petit problème toute mes playlist, Favori, album ... Sont sur me compte avec Facebook.

Je me retrouve avec 2 comptes: 1 avec l'abonnement et 1 avec mes musiques .

J'ai pensé que mon compte Facebook avais été dissocié (automatiquement) de mon compte Deezer, du coup je suis allée dans mes paramètres de compte pour le relié. Mais lorsque je clique sur associé mon compte Facebook il me dit qu'il y a déjà un compte associé a Deezer. 

Je me retrouve donc dans l'incapacité de tout retrouvé sur un compte unique . 

Quel est la marche à suivre pour pouvoir tout retrouver sur 1 seul compte ?

A quoi est dû cette dissociation de compte ?

Pourqoi deezer me dit que j'ai déjà un compte Facebook associé à mon compte Deezer ? 

Dans l'attente d'une réponse rapidement.

Cdlt,

Sébastien MEMIN