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One Hit Wonder
January 27, 2025
Répondu

Disparition des membres et de leur playlist

Bonjour,  depuis ce matin, les comptes membres de mon compte ont disparu. Il n’y a plus que mon compte qui est le compte principal et 3 squatters. J’ai immédiatement supprimé ces comptes parasites et changer mon MDP mais les playlistes des membres ont disparu. Comment les récupérer SVP ? Merci pour votre aide.  ASL

    Meilleure réponse par Véronique.Deezer

    Bonjour ​@asl92130 et ​@JuliaM je vous invite à contacter le support. Ils vont récupérer les profils pour vous. Bonne journée. 

    3 commentaires

    Roadie
    January 27, 2025

    Bonjour, idem sur mon compte deezer family!

    On se fait pirater les comptes et c'est la galère !!

    Véronique.Deezer
    Ultimate Superstar
    Ultimate Superstar
    January 28, 2025

    Bonjour ​@asl92130 et ​@JuliaM je vous invite à contacter le support. Ils vont récupérer les profils pour vous. Bonne journée. 

    asl92130Auteur
    One Hit Wonder
    January 28, 2025

    Merci pour vos réponses :-)