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Réponse

différence du nombre de titres de ma playlist

L
One Hit Wonder

J'ai une playlist avec beaucoup de titre quand je souhaite modifier l'ordre des morceaux via le menu en haut à droite les 3 points. Ma playlist est amputée de plus des 3/4 des morceaux.Avant la dernière màj de Deezer je n'avais pas ce problème de disparition des titres lors de la réorganisation des morceaux de musique.

merci pour votre réponse. 

Cordialement,

Laurent 

Meilleure réponse par Madmix

Bonjour Lolo34,

 

Alors, pour commencer, sur quel appareil as-tu ce souci ?

 

Je t’invite à fermer ton application, attendre une minute, puis te reconnecter.

 

Si le problème persiste, tu peux essayer de désinstaller et réinstaller ton application.

 

Si le problème persiste encore, je t’invite à contacter le support technique via le lien ci-dessous :

 

https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

 

 

N’hésite pas à revenir si besoin.

 

Cordialement,

 

Madmix, super user de l’entraide 🎧

1 commentaire

Madmix
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  • Madmix
  • Super User
  • Réponse
  • December 18, 2024

Bonjour Lolo34,

 

Alors, pour commencer, sur quel appareil as-tu ce souci ?

 

Je t’invite à fermer ton application, attendre une minute, puis te reconnecter.

 

Si le problème persiste, tu peux essayer de désinstaller et réinstaller ton application.

 

Si le problème persiste encore, je t’invite à contacter le support technique via le lien ci-dessous :

 

https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

 

 

N’hésite pas à revenir si besoin.

 

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