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One Hit Wonder
November 2, 2024
Répondu

deezer premium

Bonjour ,

j’ai souscrits un abonnement deezer premium qui normalement me fait profiter du connexion sur 3 appareils.

or, quand je me connecte simultanément en même temps que mon conjoint ça me coupe la connexion.

merci de me faire un retour m.

johannie 

    Meilleure réponse par Tguillaume

    Bonjour @Johannie63 

    Un abonnement Deezer premium vous permet effectivement d’activer votre compte sur 3 appareil mobiles différent mais il ne vous permet pas d’utiliser Deezer simultanément. 

    Pour cela il vous faut un abonnement Duo (2 connexion simultanée) ou Famille (6 connexion)

    Vous pourrez en apprendre plus sur les offres Deezer sur cette page : https://www.deezer.com/fr/offers

    En vous souhaitant une très bonne journée

    6 commentaires

    Tguillaume
    Rockstar
    TguillaumeRéponse
    Rockstar
    November 2, 2024

    Bonjour @Johannie63 

    Un abonnement Deezer premium vous permet effectivement d’activer votre compte sur 3 appareil mobiles différent mais il ne vous permet pas d’utiliser Deezer simultanément. 

    Pour cela il vous faut un abonnement Duo (2 connexion simultanée) ou Famille (6 connexion)

    Vous pourrez en apprendre plus sur les offres Deezer sur cette page : https://www.deezer.com/fr/offers

    En vous souhaitant une très bonne journée

    Simple utilisateur, je ne travail pas pour Deezer. Mais toujours heureux d'apporter mon aide et discuter musique
    Tguillaume
    Rockstar
    Rockstar
    November 2, 2024

    PS : Attention aux coordonnées personnel sur les forum public, vous pourriez avoir des soucis d’hameçonnage ou de spam

    Simple utilisateur, je ne travail pas pour Deezer. Mais toujours heureux d'apporter mon aide et discuter musique
    One Hit Wonder
    November 2, 2024

    Mince comment je peux faire pour effacer ? 

    Tguillaume
    Rockstar
    Rockstar
    November 2, 2024

    En bas à droite de votre message vous devriez voir apparaitre 3 points violet. En cliquant dessus il y a, normalement, une option pour modifier votre message. Si tel n’est pas le cas alors il faudra faire appel à une community manager pour l’éditer pour vous @Lea.Deezer @Véronique.Deezer 

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    Véronique.Deezer
    Ultimate Superstar
    Ultimate Superstar
    November 2, 2024

    Merci @Tguillaume j’ai modifié. 

    Roadie
    November 17, 2024

    Bonjour ​@Tguillaume , ​@Véronique.Deezer,

     

    J’avais la même question que ​@Johannie63, car sur la page web de deezer présentant l’abonnement premium (copie d’écran jointe), il est écrit “plusieurs appareils en simultané”. Je comprends maintenant que “en simultané” semble être différent de “simultanément”… peut être pourriez vous changer le texte pour être plus explicite?

     

    Cordialement,