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Répondu

deezer premium


Bonjour ,

j’ai souscrits un abonnement deezer premium qui normalement me fait profiter du connexion sur 3 appareils.

or, quand je me connecte simultanément en même temps que mon conjoint ça me coupe la connexion.

merci de me faire un retour m.

johannie 

Meilleure réponse par Tguillaume

Bonjour @Johannie63 

Un abonnement Deezer premium vous permet effectivement d’activer votre compte sur 3 appareil mobiles différent mais il ne vous permet pas d’utiliser Deezer simultanément. 

Pour cela il vous faut un abonnement Duo (2 connexion simultanée) ou Famille (6 connexion)

Vous pourrez en apprendre plus sur les offres Deezer sur cette page : https://www.deezer.com/fr/offers

En vous souhaitant une très bonne journée

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6 commentaires

Tguillaume
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  • Réponse
  • 2 novembre 2024

Bonjour @Johannie63 

Un abonnement Deezer premium vous permet effectivement d’activer votre compte sur 3 appareil mobiles différent mais il ne vous permet pas d’utiliser Deezer simultanément. 

Pour cela il vous faut un abonnement Duo (2 connexion simultanée) ou Famille (6 connexion)

Vous pourrez en apprendre plus sur les offres Deezer sur cette page : https://www.deezer.com/fr/offers

En vous souhaitant une très bonne journée


Tguillaume
Super User
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  • 430 commentaires
  • 2 novembre 2024

PS : Attention aux coordonnées personnel sur les forum public, vous pourriez avoir des soucis d’hameçonnage ou de spam


  • Auteur
  • Tiny Dancer
  • 1 commentaire
  • 2 novembre 2024

Mince comment je peux faire pour effacer ? 


Tguillaume
Super User
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  • 430 commentaires
  • 2 novembre 2024

En bas à droite de votre message vous devriez voir apparaitre 3 points violet. En cliquant dessus il y a, normalement, une option pour modifier votre message. Si tel n’est pas le cas alors il faudra faire appel à une community manager pour l’éditer pour vous @Lea.Deezer @Véronique.Deezer 


Véronique.Deezer
Community Manager
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Merci @Tguillaume j’ai modifié. 


  • Tiny Dancer
  • 1 commentaire
  • 17 novembre 2024

Bonjour ​@Tguillaume , ​@Véronique.Deezer,

 

J’avais la même question que ​@Johannie63, car sur la page web de deezer présentant l’abonnement premium (copie d’écran jointe), il est écrit “plusieurs appareils en simultané”. Je comprends maintenant que “en simultané” semble être différent de “simultanément”… peut être pourriez vous changer le texte pour être plus explicite?

 

Cordialement,