deezer familly/profil et recuperation des playlistes de chacun

Forum|Forum|4 days ago
September 30, 2026
2 commentaires
14 vues

Bonjour, j’ai souscris récemment a deezer family.

Ma belle fille avait un compte spotify et voudrait récupérer ses playlists.

Si je créé un profil je n’arrive pas a récupérer ses playlist, si elle créé un compte deezer que je ratache au miens, elle peux récupérer ses playlist mais ne beneficie pas de l’offre family ...

Qui peux m’aider ?

Meilleure réponse par Emilie.deezer

Bonjour @MAUDET Pascal

Je te partage notre article qui explique comment transférer des playlists depuis un autre service vers Deezer. Ça, c’est pour que ta belle-fille puisse récupérer ses playlists.

Ensuite, voici notre article sur l’offre Famille, qui t’indique comment ensuite ajouter le compte indépendant de ta belle-fille à ta Famille.

Normalement, avec ces infos, tout devrait rentrer dans l’ordre 😉

Si ce n’est pas le cas, n’hésite pas à revenir vers moi!

Emilie.deezerRéponse

Community Manager

Bonjour @MAUDET Pascal

Je te partage notre article qui explique comment transférer des playlists depuis un autre service vers Deezer. Ça, c’est pour que ta belle-fille puisse récupérer ses playlists.

Ensuite, voici notre article sur l’offre Famille, qui t’indique comment ensuite ajouter le compte indépendant de ta belle-fille à ta Famille.

Normalement, avec ces infos, tout devrait rentrer dans l’ordre 😉

Si ce n’est pas le cas, n’hésite pas à revenir vers moi!

Elle/elle 💫

M

MAUDET PascalAuteur

One Hit Wonder

Bonjour, nous avons bien poursuivie cette procédure, sur mon téléphone je vois bien qu’elle a rejoint ma famille, mais sur le sien elle est free... je ne comprend pas.

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