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Répondu

Deezer Famille - erreur

I
One Hit Wonder

Bonjour, j'ai un Deezer family et une personne n'arrive pas a se connecter, ça lui met erreur, réessayez plus tard... Quelqu'un saurait pourquoi ?

 

Merci d'avance !! 

Meilleure réponse par Chloé-Deezer

Bonjour @Inmytimeofdying, peux-tu tenter de réinstaller l’app ?

3 commentaires

Chloé-Deezer
Ultimate Superstar
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  • Chloé-Deezer
  • Ultimate Superstar
  • Réponse
  • November 22, 2022

Bonjour @Inmytimeofdying, peux-tu tenter de réinstaller l’app ?

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
G
Roadie
  • gam08
  • Roadie
  • February 26, 2023

Bonjour,

Je souhaite passer de premium a Family. 

Lors de la validation de la CB sur le site de ma banque ça me renvoie sur mon abonnement premium... Après deux validation… je n'en ferai pas 3..

Y'a t'il un temps de passage d'un abonnement a l'autre?

Merci d'avance 

 

Celly-Deezer
Ultimate Superstar
Forum|alt.badge.img+6
  • Celly-Deezer
  • Ultimate Superstar
  • February 27, 2023

@gam08 Le passage de Premium à Famille se fait immédiatement, quand tu souscris via Deezer directement, dès que ton paiement est passé.

Vérifie si tu as été prélevé de 17,99 €. Si non, tu peux réessayer. ⚠ Assure-toi de faire toutes les vérifications et d’attendre toutes les confirmations nécessaires. Merci !

Elle/elle avec une préférence pour les adjectifs qualificatifs neutres
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