Bonjours, pareil j'ai le même problème…

Bonjour.

Même problème pour moi et ma femme qui passons régulièrement de notre profil personnel au profil des enfants.

Le contournement consistant à se déconnecter puis se reconnecter n’est pas viable sur le long terme.

Merci d’intégrer à l’application un moyen de basculer d’un profil enfant vers un profil normal.

Même problème pour nous. Vite Deezer un correctif pour retirer cette erreur qui nous rend la vie bien compliquée !

Bonjour à vous tous,

Si ce changement de comportement a eu lieu après une mise à jour, c’est certainement un correctif apporté pour plus de sécurité. Il y a eu pas mal de retours d’utilisateurs qui ont réclamé par le passé, car les enfants avaient accès trop facilement au profil principal ainsi qu’aux autres, et pouvaient y modifier à volonté les favoris… 

Mais un peu plus de contraintes en contrepartie pour l’adulte qui va sur le profil de son enfant.

Bonjour @Chloe Deezer , pourrais-tu savoir si mon hypothèse est la bonne, stp ?

Et peut-être Deezer pourrait trouver une solution pour que les autres profils puissent switcher facilement ? Peut-être en étant reconnu comme simple “visiteur” du profil enfant… ? Je ne sais pas si ce qui est possible…

A vous tous, utilisateurs des profils enfants de suggérer ce qui d’après vous, serait la meilleure solution…  A vos idées !

Alors soit l'enfant en question a son propre téléphone, et peut donc accéder à l'interface de ses parents et modifier les favoris. Mais on est d'accord que s'il a l'âge d'avoir son propre téléphone il peut sûrement apprendre à faire attention à ne pas utiliser un autre profil que le sien. 

Soit l'enfant est petit, le profil enfants est donc utilisé depuis le téléphone d'un parent qui a donc besoin de switcher facilement d'un compte à l'autre pour ses propres besoins, et celui-ci est donc depuis peu obligé d'effectuer une manipulation supplémentaire et inutile de déconnexion/connexion alors que le passage de l'un à l'autre était auparavant très simple. 

De mon coté je vote pour rétablir l'ancien système qui permettait d'accéder à tous les profils, y compris depuis le compte enfants. Merci

Bonjour tout le monde,

@Nanouk C. tu as vu juste ! 

La dernière mise à jour Android ne permet pas au profil enfant de switcher, le but étant qu’il n’aille pas de lui même s’auto-administrer, pour plus de sécurité.

Les développeurs sont cependant au courant des limites de cette modification et réfléchissent à trouver une solution plus arrangeante. Voici les deux options considérés : 

1. On garde le switch bloqué (comme actuellement sur Android)
2. On développe un system de “back to admin” sécurisé pour les enfants (avoir un code qui permette de switcher sans déconnexion)

Bonjour,

L’option “revenir comme avant ” me plairait encore plus car de mon point de vue un enfant qui a l’age d’écouter le contenu proposé dans un profil enfant ne devrait pas être laissé seul à manipuler le téléphone. Mais j’imagine que comme tout ce qui touche à l’éducation de nos enfants c’est très subjectif donc l’option 2 me parait un bon compromis.

Suggestion de comportement de l’application :

• si on laisse le code vide il n’est pas demandé pour “sortir” d’un profil enfant ce qui revient à l’ancien comportement
• si on saisie un code il est demandé pour “sortir” d’un profil enfant
• Le switch entre profils adultes ne requiert évidement pas de code

Ainsi tout le monde serait content.

Merci pour ton feedback @Nikob80, je viens d’avoir une réponse des développeurs qui comptent remettre la version “switch sans déconnexion” très bientôt (donc comme avant), en attendant d’implanter peut-être une version plus safe avec code :)