Bonjour, je suis maintenant désespéré cela fait maintenant plus de 5 mois que je tente de renouveler mon abonnement étudiant auprès de deezer. J'ai déjà vérifié mon statut étudiant auprès de Unidays, qui confirme que je suis bien étudiant.  

On m'a dit d'attendre la fin de mon abonnement premium afin de pouvoir bénéficier de l'abonnement étudiant. Je l'ai fait mon abonnement se terminait le 30 septembre 2023.

Maintenant je n'arrive toujours pas à avoir la possibilité de souscrire à cet abonnement. J’aime vraiment Deezer je n’ai pas envie d’aller vers la concurrence pouvez-vous m’aider ? J’ai contacté plusieurs fois leurs services mais aucune réponse pour régler mon problème. 

Vous pouvez vérifier mes dires avec les 2 captures d’écran ci-joint.