Déconnexion pour écoute sur 2 appareils

Bonjour 

Depuis 2 semaines je suis systématiquement envoyé vers des musiques non choisies ou bloquée avec un message "vous écoutez sur 2 appareils".. Ce qui n'est pas le cas.

J'ai l'application sur 2 téléphones (que je n'utilise pas en même temps) et sur mon ordi (idem je ne l'utise pas en même temps).

Auriez vous une solution ?

Je paye 10€/mois depuis presque 10 ans, j'ai toujours fait ça sans aucun souci mais là c'est plus que pénible