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S
One Hit Wonder

Bonjour déjà 2 jours que je suis connecté mais je n'ai aucun accès... tout est en indisponible... 

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour @Sylvie Vasseur, que se passe-t-il exactement au moment d’accéder à Deezer ? Serait-il possible de partager un message d’erreur, ou une capture d’écran du problème ?

 

4 commentaires

Lea.Deezer
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  • August 9, 2023

Bonjour @Sylvie Vasseur, que se passe-t-il exactement au moment d’accéder à Deezer ? Serait-il possible de partager un message d’erreur, ou une capture d’écran du problème ?

 

Elle/elle ✨
M
Roadie

Bonjour j'ai payé mon abonnement Deezer valable jusqu'au 6 juin 2024 mais je ne peu pas y accéder sa me demande de prendre un abonnement alors que j'y suis déjà merci de me débloquer la situation 

M
Roadie

 

Lea.Deezer
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  • May 21, 2024

Bonjour @mamoune68260, désolée je ne saurais t’expliquer pourquoi ton abonnement s’est soudainement arrêté, mais je viens de le réactiver ! Toutes mes excuses pour le dérangement.

Elle/elle ✨
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