Skip to main content

déconnection d’un compte membre

T
One Hit Wonder

Mon fils a un compte membré avec deezer family. Il est déconnecté, je n’arrive pas à lui remettre deezer. Il a un compte indépendant, je n’arribeypas à remettre un mot de passe valide. Pas simple et je souhaite résoudre le problème au plus vite.

    3 commentaires

    Chloé-Deezer
    Ultimate Superstar
    Forum|alt.badge.img+10
    • Chloé-Deezer
    • Ultimate Superstar
    • May 13, 2022

    Bonjour @Tyty4, as-tu essayé de réinitialiser son mot de passe afin d’avoir accès à son compte ? Si cela ne fonctionne pas, je te conseille de voir avec le support qui pourra regarder vos détails. Merci.

    (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
    T
    One Hit Wonder
    • Tyty4
    • Auteur
    • One Hit Wonder
    • May 13, 2022

    Bonjour, toujours pas accès à deezer. Qu’entendez vous , par le support ?

    Chloé-Deezer
    Ultimate Superstar
    Forum|alt.badge.img+10
    • Chloé-Deezer
    • Ultimate Superstar
    • May 19, 2022

    Bonjour @Tyty4, voici le lien pour les contacter :) support

    (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
    Conditions GénéralesAccessibility statement