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Je suis abonné à votre plateforme depuis plus de dix ans. J'apprécie votre plateforme car elle me permet de découvrir de nombreux artistes et de nouveaux styles de musiques.
Mais, je ne supporte plus ce "tutoiement" devenu une généralité sur votre site et dont les exemples ne manquent pas.

Il est tout à fait pertinent et différenciant de proposer à ces abonnés une option "tutoiement" ou "vouvoiement" qui permettrait de garder une certaine distance. Notre langue offre (contrairement à l'Anglais) deux pronoms personnels pour justement faire preuve de distance ou de rapprochement (voulu et volontairement choisi).
Je vous remercie donc de bien vouloir "développer" une option permettant de choisir la manière dont Deezer s'adresse à moi. Je ne pense pas que le tutoiement soit un "truc de jeune". C'est simplement une histoire de correction et de respect de la langue Française et de ses implications
.

La réponse qui m’a été apportée par le support , ou le service client :

C'est une volonté de nos développeurs de tutoyer dans l'interface Deezer sur Android, iOS et PC/Mac. Ça reflète aussi notre désir de proximité entre vous et nos fonctionnalités avec lesquelles vous partagez votre quotidien musical.” ..

Mais “proximité ne rime pas forcémment avec “tutoiement” !!!! . Et pourquoi une proximité avec vos “fonctionnalités” ? Je n’ai pas accepté le tutoiement avec ces dernières , donc je demande un retour au vouvoiement. Quand à la “volonté de nos développeurs”, je n’y crois pas un seul instant. Ce ne sont pas les développeurs qui décident de l’interface avec les utilisateurs, mais bien les équipes “marketing” .. Sachez que “faire jeune” est passé de mode !! . Et que le retour au respect est non seulement un besoin mais une nécessité pour le service payant que vous offrez.

 

Merci de m’apporter (je m’adresse ici à l’équipe marketing de Deezer) une réponse et des solutions. Sans réponses et sans solutions, je passerai je pense à la concurrence.

 

 

 

Bonjour @pegase112002, le changement de ton de l’app est une nouveauté sur laquelle il n’est pas prévu de revenir pour le moment. Ce feedback a déjà été transmis à nos équipes qui ont confirmé qu’une option de vouvoiement n’est pas encore en développement.


Je ne supporte pas non plus ce tutoiement meprisant

Respectez la langue française et respectez nous !

Je paie un abonnement pour un service musical et j'attends de celui-ci qu'il soit respectueux de ses clients et poli !

 


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