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Réponse

Coups de coeur partagés sur l'un des comptes duo


Bonjour, 

Mon père a depuis plusieurs années un compte Deezer. Nous avons récemment changé son abonnement pour passer en duo pour que je m'y ajoute. De mon côté, tout à fonctionné : j'ai mon propre compte et ma propre playlist coups de coeur avec mes musiques importées depuis Spotify via tune my music. En revanche, les coups de coeur de mon père contiennent mes musiques aussi, et il a également mes playlists créées. J'ai passé mon compte en indépendant mais rien n'y fait, les coups de coeur de mon père sont encore "pollués" par mes coups de coeur. Comment régler ce problème ? 

Merci beaucoup par avance 

Daria

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour ​@Daria, je t’invite à te rapprocher de notre support afin qu’ils puissent t’aider à régler ce bug > https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new :)

1 commentaire

Lea.Deezer
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  • Community Manager
  • Réponse
  • August 5, 2025

Bonjour ​@Daria, je t’invite à te rapprocher de notre support afin qu’ils puissent t’aider à régler ce bug > https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new :)